1

У меня есть Toshiba Satellite A300-23J, и я уже некоторое время использую Windows 8 и более поздние версии Windows 8.1. Прошлой ночью моя клавиатура перестала работать без всякой возможной причины. Когда компьютер запускается (я думаю, он вызывается во время POST?) моя клавиатура работает. Я могу легко ввести биос и перейти в него. Нет возможности включить или отключить клавиатуру в BIOS.

Что сделано до сих пор:

  1. Проверен диспетчер устройств (не в безопасном режиме) все выглядит нормально (без восклицательных знаков или красных крестиков). Пробовал деинсталлировать и переустанавливать клавиатуру оттуда еще ничего.

РЕДАКТИРОВАТЬ Если это помогает, то коврик для мыши также перестал работать около недели назад, но у меня была удобная внешняя мышь, поэтому я не особо беспокоился об этом (внешняя беспроводная мышь работает отлично, даже пользовательские команды кнопок, использующие кнопку x-mouse). Кажется, на коврике для мыши есть индикатор (индикатор горизонтальной линии внизу коврика для мыши перед кнопками мыши), который включается, но ни одна часть коврика не работает.

3 ответа3

1

Я выполнил все предложенные решения, но ни одно из них не помогло. По какой-то причине, по которой я не знаю, что для меня подвело, были следующие шаги:

  1. Выключить ноутбук
  2. Отключите аккумулятор
  3. Отключите источник питания
  4. Удерживайте кнопку питания около 1 минуты
  5. Оставьте компьютер выключенным на час
  6. Включи его снова
1

Пока вы не исправите это, обходной путь может быть на экранной клавиатуре, http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/type-with-the-on-screen-keyboard. Вы можете попробовать загрузить драйверы для клавиатуры и / или клавиатуры с сайта Toshiba http://support.toshiba.com/ и переустановить их.

0

Удалите Toshiba Hotkey из меню «Программы и компоненты» панели управления. Это то, что окончательно вернуло мою клавиатуру, но она, кажется, переустанавливается через обновления, потому что мне приходилось делать это несколько раз

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .