Хорошо, я посмотрел и посмотрел, и не могу найти никого, кто написал об этой проблеме. У меня простая офисная установка, где за Sonicwall TZ180 стоят два внутренних номера SIP-телефона (Polycom 331). Я использую Plivo в качестве АТС. Расширения регистрируются непосредственно в Plivo.
Plivo --> [Internet] --> TimeWarner Modem --> Sonicwall TZ180 --> POE Switch --> Polycom 331s x2
Я настроил правила брандмауэра и NAT на TZ180 так, что все работает ... на некоторое время. После перезагрузки sonicwall и телефонов телефоны могут принимать и совершать звонки без проблем. По прошествии некоторого времени (не знаю, сколько, но больше, чем несколько часов, может быть, даже несколько дней), телефоны перестают принимать ВХОДЯЩИЕ звонки, но исходящие звонки в порядке.
Таким образом, мне кажется, что это проблема NAT, за исключением части, где все работает некоторое время! И я действительно имею в виду, что это прекрасно работает. Позвоните по телефону 1, поговорите немного, затем позвоните по телефону 2, поговорите немного, снова позвоните по телефону 1, поговорите немного, позвоните по телефону 2, поговорите немного, повторите. Но затем, после некоторого неизвестного промежутка времени без звонков, вышеуказанное перестает работать для обоих телефонов.
Брандмауэр Sonicwall настроен на передачу UDP 5060-5061 и UDP/TCP 10000-20000 . Телефоны обеспечиваются статическими частными IP-адресами Sonicwall. Соответствующий NAT в Sonicwall включен, а преобразования SIP отключены (что, похоже, является консенсусом, который я нашел в другом месте).
Есть идеи? Единственный способ, которым мы можем обнаружить, что телефоны перестали работать для входящих вызовов, - это дождаться доставки голосовой почты, но кто-то сидел рядом с телефоном. Кроме того, я бы предпочел не перезагружать всю мою сеть, чтобы получить еще один или два дня каждый раз.