У меня есть WD My Cloud (точнее, WD My Cloud 4TB Personal Cloud Storage - NAS, модель WDBCTL0040HWT-NESN ). Я настроил его, чтобы разрешить доступ по SSH, который отлично работал в течение нескольких месяцев. Однако я запустил apt-get update; apt-get upgrade , которое обновило ряд пакетов (100, насколько я помню) и сделало NAS бесполезным: я больше не могу получить к нему доступ через HTTP или SSH и не могу получить доступ к общим папкам Samba/NFS через OS X. FTP тоже не работает.

При запуске WD My Cloud Setup выдает следующее диагностическое сообщение:При запуске WD My Cloud Setup выдает следующее диагностическое сообщение

Следуя рекомендациям Western Digital, я попытался выполнить "мягкий сброс" (удерживайте кнопку в течение 4 секунд, чтобы перезапустить ее) и выполнить "Восстановление системы" (удерживайте ее в течение 40 секунд, чтобы сбросить имя хоста и т.д.). Казалось, ничего из этого не сработало. Единственный способ получить доступ к своему контенту - это использовать приложение на моем iPad oPlayerHD Lite, которое я использовал для просмотра своих фотографий и видеозаписей.

Если это может быть полезным, я попытался сканировать порты на NAS:

# nmap -p 0-65535 192.168.1.59

PORT      STATE    SERVICE
0/tcp     filtered unknown
111/tcp   open     rpcbind
139/tcp   open     netbios-ssn
445/tcp   open     microsoft-ds
2049/tcp  open     nfs
3689/tcp  open     rendezvous
9000/tcp  open     cslistener
9443/tcp  open     tungsten-https
34071/tcp open     unknown
34255/tcp open     unknown
37564/tcp open     unknown
39550/tcp open     unknown
49153/tcp open     unknown

Мои вопросы:

  • Как мне восстановить данные с устройства? (У меня есть резервные копии большей части, но я хочу получить полную копию всего, прежде чем продолжить)
  • Как выполнить полное восстановление заводских настроек без использования обычного веб-интерфейса?

2 ответа2

1

Если http, ssh и smb не работают, лучше всего использовать тот же протокол, который использует oPlayerHD Lite, который может быть ftp из того, что я прочитал на его сайте. Однако только вы можете определить, какой протокол на самом деле используется.

0

Это оказалось решением:

  1. Настройка компьютера под управлением Windows, чтобы я мог создавать резервные копии всех своих данных (по некоторым причинам это было невозможно на моем Mac).
  2. Возврат жесткого диска в WD с указанием, что он не был доступен после установки обновлений.
  3. Получил замену дисков сегодня.

Спасибо за ваш вклад.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .