6

Недавно я купил новый компьютер (AMD FX-6300, 8 ГБ ОЗУ, SSD и GTX650 в качестве графической карты). Я установил Windows 8.1. В начале все прошло хорошо. Но через один день у меня две странные проблемы.

1) Время от времени экран остается пустым в течение 1-2 сек. После первого раза это случается чаще, к моменту, когда мониторы (у меня их два) черные, затем приходится перезагружать Windows, заходить в SaveMode и отключать драйвер графической карты. Запустить снова. Я снова включаю графическую карту и могу использовать компьютер в течение одного дня, до того момента, когда это случится снова.

Я установил самые свежие графические драйверы и обновления Windows, я проверил мой компьютер антивирусом (AVG), CHDSK, SFC и т.д., Но они не нашли никаких ошибок. Я нашел что-то интересное в EventLog, думаю, это может быть причиной, но я не могу найти никакой полезной информации об этой ошибке.

The desktop window manager has encountered a fatal error (0x8898009b)

2) Время и дата меняются без какой-либо причины. Я отключаю синхронизацию с time.windows.com. Что еще может изменить дату на моем компьютере, как я могу ее профилировать?

Мой главный вопрос заключается в том, как решить: «Менеджер окон рабочего стола обнаружил фатальную ошибку (0x8898009b)»

Спасибо за все ваши советы и предложения

|источник

3 ответа3

3

Я нахожу решение своей проблемы.
Есть источник: ссылка

  1. Запустите cmd от имени администратора.
  2. Введите bcdedit /set useplatformclock true Enter
  3. Введите bcdedit /enum Enter
  4. Убедитесь, что useplatformclock включен /true.
  5. Перезагрузите компьютер.
|источник
2

1) Вам придется устранить неполадки, связанные с вашей видеокартой (и различными версиями ее драйверов). Я не уверен, что кто-то может дать вам один конкретный ответ, так как это, скорее всего, требует много шагов, чтобы сузить точные вопросы. Но я бы начал с загрузки новейших драйверов графического процессора для GTX, и, возможно, одной старой версии, и выяснения, решает ли та или иная проблему.

2) Наличие разряженной батареи CMOS в материнской плате может привести к неправильному времени на вашей машине, когда она загружается или просыпается. Батарея CMOS дешевая, и ее очень легко заменить на настольных ПК.

Поскольку на этом новом компьютере, возможно, имеется разряженная батарея CMOS, а у вас другие проблемы с оборудованием, возможно, ваша машина неисправна. Он был куплен в виде ПК в коробке, а не собранным самостоятельно, тогда вы можете просто обменять машину на другую в магазине, в котором вы ее приобрели.

|источник
0

Из некоторых исследований я узнал, что другие люди с этой проблемой удалили определенное обновление Windows, и ошибка больше не появлялась.

Речь идет об обновлении платформы для Windows 7 x64-Edition (KB2670838). Попробуйте удалить это обновление и посмотреть, исправит ли это вашу проблему.

Я не говорю, что это обязательно сработает для вас, но стоит попробовать.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .