Preview.app всегда вылетает

Question

Со вчерашнего дня мой 10.9 Preview.app всегда вылетает при открытии любого файла.
Когда я открываю его, он спрашивает, можно ли открыть старые окна; Если я выберу «да», то это вылетит Если я решу не делать выбор и выбрать файл, он также вылетает. Как это происходит, когда я дважды щелкаю любой PDF или изображение.

Что я могу сделать?

Вот журнал:

Process:               Preview [1960]
Path:                  /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
Identifier:            com.apple.Preview
Version:               8.0 (859)
Build Info:            Preview-859000000000000~1
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Preview [1960]
User ID:               501

Date/Time:             2014-11-02 19:56:52.700 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.10 (14A388a)
Report Version:        11
Anonymous UUID:        AB39FEBF-7960-770F-2DE8-1D5525096B1A


Time Awake Since Boot: 6900 seconds

Crashed Thread:        0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:        EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called

Application Specific Backtrace 1:
0   CoreFoundation                      0x00007fff8def064c __exceptionPreprocess + 172
1   libobjc.A.dylib                     0x00007fff89e2b6de objc_exception_throw + 43
2   CoreFoundation                      0x00007fff8dda782f -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:] + 399
3   CoreFoundation                      0x00007fff8de23e5f +[NSSet setWithObject:] + 47
4   AnnotationKit                       0x000000010170934c -[AKAttributeController _updateStateOnSenderFromSelf:] + 304
5   AnnotationKit                       0x00000001017084f3 -[AKAttributeController _updateStateOnSender:] + 135
6   AnnotationKit                       0x0000000101704eb6 -[AKAttributeController validateAttributeSender:] + 213
7   AnnotationKit                       0x0000000101709add -[AKActionController validateSender:] + 206
8   AnnotationKit                       0x00000001016cb837 -[AKTextAttributesViewController validateUserInterfaceItems] + 116
9   AnnotationKit                       0x00000001017479be -[AKToolbarViewController_Mac revalidateItems] + 411
10  AnnotationKit                       0x0000000101707467 -[AKAttributeController _syncAttributesFromSelectedAnnotationsToUI] + 82
11  AnnotationKit                       0x0000000101704f69 -[AKAttributeController setModelControllerToObserveForSelections:] + 143
12  AnnotationKit                       0x00000001016d9c98 -[AKController observeValueForKeyPath:ofObject:change:context:] + 887
13  Foundation                          0x00007fff8b871c73 NSKeyValueNotifyObserver + 382
14  Foundation                          0x00007fff8b870e48 NSKeyValueDidChange + 463
15  Foundation                          0x00007fff8b8759ad -[NSObject(NSKeyValueObserverNotification) didChangeValueForKey:] + 118
16  Preview                             0x0000000101457f2a Preview + 110378
17  Preview                             0x0000000101451e57 Preview + 85591
18  Preview                             0x0000000101448f99 Preview + 49049
19  AppKit                              0x00007fff8c12d637 -[NSWindowController _windowDidLoad] + 586
20  AppKit                              0x00007fff8c1147f2 -[NSWindowController window] + 110
21  Preview                             0x0000000101446fb6 Preview + 40886
22  AppKit                              0x00007fff8c115971 -[NSWindowController showWindow:] + 36
23  Preview                             0x000000010144843a Preview + 46138
24  Foundation                          0x00007fff8b899fac -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelector:onThread:withObject:waitUntilDone:modes:] + 954
25  Foundation                          0x00007fff8b899ab0 -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelectorOnMainThread:withObject:waitUntilDone:] + 131
26  Preview                             0x0000000101448363 Preview + 45923
27  Preview                             0x0000000101447160 Preview + 41312
28  Preview                             0x000000010153b3fd Preview + 1041405
29  libdispatch.dylib                   0x00007fff85840323 _dispatch_call_block_and_release + 12
30  libdispatch.dylib                   0x00007fff8583bc13 _dispatch_client_callout + 8
31  libdispatch.dylib                   0x00007fff85847cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
32  CoreFoundation                      0x00007fff8de43c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
33  CoreFoundation                      0x00007fff8de002ef __CFRunLoopRun + 2159
34  CoreFoundation                      0x00007fff8ddff838 CFRunLoopRunSpecific + 296
35  HIToolbox                           0x00007fff900e543f RunCurrentEventLoopInMode + 235
36  HIToolbox                           0x00007fff900e51ba ReceiveNextEventCommon + 431
37  HIToolbox                           0x00007fff900e4ffb _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
38  AppKit                              0x00007fff8beeb821 _DPSNextEvent + 964
39  AppKit                              0x00007fff8beeafd0 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 194
40  AppKit                              0x00007fff8bedef73 -[NSApplication run] + 594
41  AppKit                              0x00007fff8beca424 NSApplicationMain + 1832
42  libdyld.dylib                       0x00007fff846455c9 start + 1
43  ???                                 0x0000000000000001 0x0 + 1

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e282 __pthread_kill + 10
1   libsystem_c.dylib               0x00007fff868ceb73 abort + 129
2   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f285a21 abort_message + 257
3   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f2ad9d1 default_terminate_handler() + 267
4   libobjc.A.dylib                 0x00007fff89e2f6c6 _objc_terminate() + 103
5   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f2ab0a1 std::__terminate(void (*)()) + 8
6   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f2ab113 std::terminate() + 51
7   libobjc.A.dylib                 0x00007fff89e2f4ef objc_terminate + 9
8   libdispatch.dylib               0x00007fff8583bc27 _dispatch_client_callout + 28
9   libdispatch.dylib               0x00007fff85847cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
10  com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8de43c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
11  com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8de002ef __CFRunLoopRun + 2159
12  com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8ddff838 CFRunLoopRunSpecific + 296
13  com.apple.HIToolbox             0x00007fff900e543f RunCurrentEventLoopInMode + 235
14  com.apple.HIToolbox             0x00007fff900e51ba ReceiveNextEventCommon + 431
15  com.apple.HIToolbox             0x00007fff900e4ffb _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
16  com.apple.AppKit                0x00007fff8beeb821 _DPSNextEvent + 964
17  com.apple.AppKit                0x00007fff8beeafd0 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 194
18  com.apple.AppKit                0x00007fff8bedef73 -[NSApplication run] + 594
19  com.apple.AppKit                0x00007fff8beca424 NSApplicationMain + 1832
20  libdyld.dylib                   0x00007fff846455c9 start + 1

Thread 1:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6f22e kevent64 + 10
1   libdispatch.dylib               0x00007fff8583ea6a _dispatch_mgr_thread + 52

Thread 2:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 3:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 4:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 5:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 6:: Dispatch queue: AK_buildFontFamilyMenuOperationQueue :: NSOperation 0x6000006427f0 (QOS: USER_INITIATED)
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6952e mach_msg_trap + 10
1   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6869f mach_msg + 55
2   libFontRegistry.dylib           0x00007fff911f84cc XTSendCopyPropertiesForFontsMatchingRequestSandboxed + 160
3   libFontRegistry.dylib           0x00007fff912065bb TGlobalFontRegistrySandboxedImp::CopyPropertiesForFontsMatchingRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, TFontQueryOptions const&) const + 247
4   libFontRegistry.dylib           0x00007fff911e8c8c XTCopyFontsWithProperties + 161
5   com.apple.CoreText              0x00007fff8cca15a1 TDescriptorSource::CopyDescriptorsForRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, CFComparisonResult (*)(void const*, void const*, void*), void*, unsigned long, TCFRef<__CFArray const*>*) const + 867
6   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc4ecda TDescriptorSource::CopyDescriptorForRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, CFComparisonResult (*)(void const*, void const*, void*), void*, unsigned long) const + 138
7   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc23488 TDescriptor::CreateMatchingDescriptorInternal(__CFSet const*, bool) const + 600
8   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc2311c TDescriptor::InitBaseFont(bool) + 38
9   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc831e2 CTFontDescriptorsCopyAttributesInternal(__CFArray const*, __CFSet const*, unsigned int, bool) + 466
10  com.apple.CoreText              0x00007fff8cc82ff2 CTFontDescriptorsCopyAttribute + 70
11  com.apple.CoreText              0x00007fff8cc954de TCollection::CopyFontAttribute(__CFString const*, unsigned int) const + 40
12  com.apple.AnnotationKit         0x00000001016cdcb4 __54-[AKTextAttributesViewController _buildFontFamilyMenu]_block_invoke + 135
13  com.apple.Foundation            0x00007fff8b9a52e8 __NSBLOCKOPERATION_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 7
14  com.apple.Foundation            0x00007fff8b891905 -[NSBlockOperation main] + 97
15  com.apple.Foundation            0x00007fff8b87059c -[__NSOperationInternal _start:] + 653
16  com.apple.Foundation            0x00007fff8b8701a3 __NSOQSchedule_f + 184
17  libdispatch.dylib               0x00007fff8583bc13 _dispatch_client_callout + 8
18  libdispatch.dylib               0x00007fff8583f365 _dispatch_queue_drain + 1100
19  libdispatch.dylib               0x00007fff85840ecc _dispatch_queue_invoke + 202
20  libdispatch.dylib               0x00007fff8583e6b7 _dispatch_root_queue_drain + 463
21  libdispatch.dylib               0x00007fff8584cfe4 _dispatch_worker_thread3 + 91
22  libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cb06cb _pthread_wqthread + 729
23  libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 7 and so on

Как подсказал @agtoever, я открыл Preview из Terminal и получил длинный журнал сбоя. Я думаю, что важная часть:

Preview[2676:410618] *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'

Answer 1

У меня просто была похожая проблема, и, как упоминалось в одном из комментариев, я удалил ~/Library/Containers/com.apple.Предварительный просмотр / работал для меня.

Answer 2

У меня также был этот сбой с той же трассировкой стека. Это было вызвано шрифтом, который я удалил из своей системы, который также был последним шрифтом, который я использовал в инструменте аннотации Preview.

Обходным решением было снова установить шрифт, открыть Preview, изменить шрифт в инструменте аннотации на другой, а затем удалить шрифт. Поданный rdar://problem/20094667

Answer 3

Судя по тому, что вы указали в вопросе и комментариях, приложение Preview было повреждено. Это иногда случается в очень редких случаях. Я думаю, что у вас есть два варианта с этого момента:

1. Авантюрный маршрут: извлеките и переустановите Preview с установочной загрузки
2. Возможно, впечатляющий маршрут: переустановите OSX

Я рекомендую сначала попробовать первый маршрут, а если не получится, попробуйте второй.

1. Авантюрный маршрут: извлеките и переустановите Preview с установочной загрузки

• Загрузите и установите Pacifist, инструмент для извлечения программного обеспечения из установочных файлов OSX.
• Получите установочный DVD-диск OSX или (если у вас его нет) загрузите OSX из App Store.
• Используйте Pacifist для просмотра загруженного установочного образа OSX. Перейдите к: «Содержимое Essentials.pkg»> "Приложения"> «Preview.app» и щелкните, чтобы (пере) установить его.

2. Возможно, впечатляющий маршрут: переустановите OSX

• Получите установочный DVD-диск OSX или (если у вас его нет) загрузите OSX из App Store.
• Запустите установку (я не совсем уверен, работает ли это, если Yosemite уже установлен; я думаю, что все в порядке.Было бы здорово, если бы кто-то мог это подтвердить!)
• Когда ваш Mac перезагрузится во время установки, выберите опцию «Переустановить OSX».

Обратите внимание, что при использовании опции 2 ваши данные и настройки должны быть сохранены, но не зависят от них. Всегда делайте резервную копию ваших файлов и настроек перед обновлением вашей ОС.

Answer 4

Другие похожие темы в Интернете подсказали мне, что это может быть связано с отсутствием или повреждением шрифтов.

В моем конкретном случае я ранее установил, а затем удалил Microsoft Office и связанные с ним шрифты.

Я переустановил только шрифты Office, и Preview снова начал работать, даже после того, как снова удалил шрифты Office.

Answer 5

У меня была эта проблема в течение пары дней, и я начал действительно беспокоиться о компьютере. Попробовав множество вещей, чтобы решить проблему с редактированием текста и сбоем предварительного просмотра, я, наконец, решил эту проблему одним простым исправлением.

Проблема была решена простой перезагрузкой SMC моего компьютера (Macbook Pro)

Что я понимаю, так это то, что это временно отнимает питание от всего, что находится внутри компьютера, поэтому, когда компьютер снова включается, все вещи восстанавливаются до правильных настроек.

Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать, как это сделать, и убедитесь, что вы следуете инструкциям, которые применимы к вашей модели компьютера.

Надеюсь это поможет!

http://support.apple.com/en-us/HT201295

Answer 6

У меня была такая же проблема, после удаления набора шрифтов Microsoft Office из моего Mac. Проблема может быть вызвана конфликтом файлов шрифтов, препятствующим запуску предварительного просмотра.

Я исправил проблему, удалив папку в Терминале с помощью команды rm -rf ~/Library/Containers/com.apple.Preview/* и исправление шрифтов с помощью приложения Font Book, предустановленного в OSX. В приложении Font Book приложение просматривало все серые (отключенные) записи шрифта и выбиралось из контекстного меню "проверить шрифт" и "включить шрифт". Предварительный просмотр начался без проблем.

Смотрите также здесь, как исправить шрифты на OSX: http://www.macissues.com/2014/04/18/how-to-troubleshoot-font-problems-in-os-x/