У меня есть машина под управлением Windows 8. Когда мы пытаемся распечатать выписку по счету, появляется боковая панель с вопросом, какой принтер выбрать. После выбора принтера я получаю сообщение о том, что он не может подключиться к принтеру. Кроме того, при попытке распечатать веб-страницу с помощью контекстного меню, вызываемого правой кнопкой мыши, появляется следующее сообщение:

Internet Explorer has stopped working

При печати из любой другой программы, такой как Outlook или Word, появляется обычное окно печати, и оно без проблем печатает на том же принтере.

Есть идеи, что вызывает это и как это исправить?

|источник

1 ответ1

0

Это у вас две ссылки, помеченные так: Inter Explorer (64-bit) и Internet Explorer. Если у вас есть две иконки Internet Explorer, такие как 64 и немаркированная, попробуйте использовать Internet Explorer 32 и проверьте, можете ли вы распечатать нужную страницу.

Эта же проблема обсуждалась на форуме Microsoft. но, тем не менее, он не имеет правильного решения, кроме как вернуться к старой версии.

http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie10-windows_7/printing-problems-in-internet-explorer-10/c88957c1-0fd4-42c8-ba5f-a14acb7c62ff

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .