Пользовательский интерфейс Outlook заблокирован диалогом «digitaloptout.com»

Question

Недавно мой Outlook (подключенный к серверу обмена 1and1.com) показывал модальное диалоговое окно «Contacing: \fp130.digitaloptout.com». Этот диалог сохраняется в течение нескольких секунд.

Это происходит каждую пару раз, когда я делаю что-то, например, выбираю сообщение в пользовательском интерфейсе или отправляю сообщение. Пока этот диалог открыт, я не могу получить доступ к интерфейсу Outlook. Google не говорит мне ничего полезного об этом. Я не изменил настройки в последнее время.

Кто-нибудь знает конкретно, что это за "digitaloptout"? Кто-нибудь знает, как я могу перестать видеть этот проклятый диалог все время?

Благодарю.

Edit1: не проблема отправителя Hotmail для меня, но я попытаюсь перепроверить, если я вижу это только с набором отправителей.

Edit2: Да, это digitaloptout.com 1x1 пиксельное изображение в нижнем колонтитуле письма одного отправителя. У меня было так много писем от нее, что проблема казалась повсеместной. Благодарю.

Answer 1

Получил это при открытии сообщения электронной почты:

Я обнаружил следующее введенное ниже подпись полученного письма. Вы можете найти его, нажав "Просмотр источника" в сообщении виновника.

<img border=0 width=1 height=1 id="_x0000_i1027" src="//fp130.digitaloptout.com/acttr?p=YTQyNjgzNzY5NzCRcH1wgePwyXUym5UMQLdKsha931jRGJ95%2F7DX13MF3GbCGTfWuuCECAWbiBZxe4W4SJR%2BbcW116R3EJ7sRe%2BSJninXXYyeSJ3CpHGyEbvyl3gtvl%2BxV%2FSQKjD1ZeLCR4sj8%2B05wc8kvG1j1X8HjdaWLJrqUaT1JVEbAjGntdx3g%3D%3D&amp;m=FP30_%3A_alreadyInjected_%3A_FP30_%3A_FP30&amp;t=1410561589634">

Похоже, что эта рекламная компания получила невидимое изображение размером 1x1 пиксель, встроенное в поток. После удаления темы электронной почты проблема исчезнет. Насколько я могу судить, это домен Future Ads LLC из Ирвайна, Калифорния, и, вероятно, не мешало бы, чтобы ваш ИТ-отдел блокировал весь трафик.

Answer 2

У меня есть пользователь, работающий под управлением Win 7 Pro 64, Office 2013 Pro Plus, который подключается к нашему серверу обмена, получая точно такое же всплывающее окно за последнюю неделю. Не обнаружено ни инфекции ни в Symantec Endpoint, ни в MalwareBytes Corporate.

Я нашел аналогичную проблему в этом ответе Microsoft's URL

Они говорят, что есть конкретное электронное письмо со ссылкой, которая его вызывает, и простое удаление - это то, что нужно для разрешения всплывающего окна.

Outlook должен быть запущен в безопасном режиме, чтобы избежать всплывающих окон, искать электронную почту и удалять ее.

-Нажмите Пуск и введите: outlook.exe /safe (нажмите enter)-Поиск для digitaloptout.com и удалите электронную почту. -Проверьте свои надстройки, пока вы там находитесь -Нажмите Файл> Параметры> Добавить -Ins> Посмотрите, выглядит ли что-нибудь сомнительным в Active Add-Ins

Если поиск не находит его, удалите все ненужные электронные письма, пришедшие в тот день, когда вы начали получать всплывающие окна.

-

В завершение: пользователь с всплывающими окнами не обнаружил «digitaloptout.com» ни в одном письме, находясь в безопасном режиме. Он нашел это в обычном режиме, в нескольких электронных письмах, отправленных ему одним из его студентов (я делаю ИТ-поддержку для университета). Письма были удалены, и проблема на его компьютере теперь решена.