У нас есть специальное приложение (C #), которое отправляет электронное письмо пользователям в списке рассылки (help@mydomain.com), когда возникает проблема с приложением.

6 пользователей на этом DL. Только 1 пользователь не получает сообщения при отправке электронного письма. Сначала я думал, что он внес в черный список адрес электронной почты на своем клиенте, но он этого не делает.

Вот волосатая часть.

Мы используем Office365 (онлайн) в качестве основного почтового хоста. Теперь у нас есть внутренний STMP-сервер под управлением Exchange, к которому мы подключаемся, чтобы отправить электронное письмо на адрес help@mydomain.com

Теперь этот DL существует как в Exchange Server, так и в среде Office365. Пользователь в обоих DL в обеих средах.

Если я войду в Office365 и отправлю электронное письмо этому DL, пользователь получит это письмо.

Я написал простое приложение на C #, которое использует тот же код почтового ящика (настройки, IP-адрес и т.д.), Когда я запускаю тестовое приложение, остальные 5 пользователей получают сообщение. Но 1 пользователь этого не делает.

Я пытаюсь выяснить, почему 1 пользователь не получил письмо.

0