Некоторое время назад у меня был вирус, и дошло до того, что я не могу выйти из экрана приветствия при запуске компьютера, я знаю, что мой компьютер не стал медленнее работать, потому что до того, как вирус занял мое компьютер 2 секунды, чтобы добраться до рабочего стола ... Кто-то, пожалуйста, помогите, я не могу использовать свой компьютер вообще !!!!
2 ответа
1
Наиболее надежное (хотя и клише на данный момент) решение, предполагающее использование Windows, выглядит следующим образом:
- Сделайте резервную копию ваших данных на внешний жесткий диск (что вы уже должны делать); позаботьтесь о резервном копировании только данных, а не программ.
- Запустите антивирусное сканирование резервной копии (антивирус, а не только вредоносное ПО; например, Comodo или AVG или Avast или Avira).
- Переустановите Windows (переформатируйте диск и начните заново).
- Перед восстановлением данных установите антивирусное программное обеспечение.
- Снова запустите антивирусную проверку данных резервной копии (в частности, таких как документы Word).
- Восстановите ваши данные.
- В будущем всегда включайте антивирус, регулярно выполняйте сканирование на наличие вредоносных программ (например, вредоносных байт), регулярно создавайте резервные копии своих данных и будьте осторожны.
0
Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме с доступом к сети, нажав клавишу F8 между заставкой BIOS и экраном загрузки Windows (еще один способ, который может работать, - это нажать кнопку питания в течение 5 секунд, когда окна находятся на экране входа в систему ... но я действительно не рекомендую, так как это может повредить ваши файлы).
Если это работает, загрузите вредоносные байты, загрузите последние определения и выполните полную проверку:
http://fr.malwarebytes.org/techbench/
Если это не работает, найдите другой компьютер и запишите компакт-диск с помощью Kaspersky Rescue Disk:
http://support.kaspersky.com/4162
Загрузите его на свой компьютер и снова выполните полное сканирование на своем компьютере с последними определениями.
Редактировать: