Как исправить случайное время простоя маршрутизатора Wi-Fi?

Question

Дома у нас есть Sitecom Wireless Gigabit Router N300 . Когда это работает, это здорово, но время от времени (на первый взгляд случайное) беспроводное соединение прерывается. Беспроводная сеть все еще видна в Windows 8 / Ubuntu, но клиенты не могут подключиться. Проводные соединения все еще работают, хотя.

Весьма досадно, что маршрутизатор хранит сообщения журнала только в течение короткого периода времени (30 минут - 1 час), поэтому у меня в настоящее время нет файла журнала последнего отключения беспроводной связи. Я помню, что было много:

Jul 18 16:33:50 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:49 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:47 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:45 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:32 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:58 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:42 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:32 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:12 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:08 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108

и в случайный момент

Jul 18 16:22:01 [SYSTEM]: UPnP, Start
Jul 18 16:22:58 [SYSTEM]: UPnP, Stopping

Так что, возможно, это указывает на проблему с модулем UPnP?

Я погуглил вокруг, но не смог найти никакой соответствующей информации для этого роутера. Если честно, я не очень разбираюсь в маршрутизаторах, поэтому, если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать! (хотя я не могу предоставить новые журналы, пока маршрутизатор не решит снова сбросить Wi-Fi ...)

Обновление: Wi-Fi сейчас недоступен. Файл журнала: http://pastebin.com/khctkWB1 . Это произошло около 17:40.

Answer 1

Исходя из того, что веб-интерфейс сообщает, что маршрутизатор вещает на частоте 2,4 ГГц, я предполагаю, что он не поддерживает 5 ГГц. Полоса 2,4 ГГц более чувствительна к помехам, чем полоса 5 ГГц из-за общего количества устройств (ноутбуки, микроволновые печи и т.д.) И технологий (Bluetooth и т.д.), Которые используют эту полосу, и ограниченного числа используемых каналов. Я бы сделал сканирование, чтобы выяснить, какие каналы используют маршрутизаторы рядом с вами, и попытался бы выбрать канал (1, 6 или 11) с наименьшим использованием.

Если все ваши устройства поддерживают полосу 5 ГГц, я бы порекомендовал вам взять маршрутизатор, который вещает на частоте 5 ГГц, и отключить радио 2,4 ГГц, если маршрутизатор поддерживает обе полосы. Дайте ему немного поработать и посмотрите, решит ли это проблему. Если это работает, купите маршрутизатор, который поддерживает полосу 5 ГГц. Я понимаю, что покупка нового маршрутизатора не доказывает, что проблема была вызвана помехами, но, по крайней мере, мы знаем, что она устраняет проблему, и проблемы с беспроводными сетями могут быть чрезвычайно трудно устранить. Вы можете увидеть, поддерживают ли ваши устройства 5 ГГц, посмотрев их характеристики в Интернете.

В качестве дополнительного примечания, если вы находитесь за пределами Северной Америки, часть этой информации может быть неверной.

Answer 2

Выключите сервисы UPnP на вашем роутере. UPnP - это сервис, который позволяет внутренним устройствам вашей локальной сети конфигурировать маршрутизатор без вашего взаимодействия. Это не обязательно, только удобно. Это также риск для безопасности.

Кроме того, если вы получаете большой трафик с этого IP-адреса и подключено несколько устройств, попробуйте запустить сканирование вредоносного ПО на устройстве. Зараженная система может попытаться использовать UPnP, чтобы позволить себе настроить маршрутизатор и позволить большему количеству вредоносного ПО или каким-либо другим способом помочь ему. Я не понимаю, почему ваш DHCP-сервер отправляет так много ACK-пакетов.

Answer 3

Я не уверен, как это исправить, но если ничего не помогает, вы можете просто купить беспроводную точку доступа (WAP), так как проводные соединения все еще работают.