Этот ноутбук работал нормально пару дней назад. Теперь он фактически не подключается к Интернету, хотя подключение к беспроводной сети показывает, что он подключен с сильным сигналом.

Я следовал за похожим потоком, но когда дошло до того, что вы переходите в командную строку, я не смог продвинуться дальше после ввода ipconfig. Увидеть ниже

C:\Documents and Settings\Jim.HPLAPTOP>ipconfig
Windows IP configuration
An internal error occurred: The request is not supported.
Please contact Microsoft Support Services for further help.
Additional information: Unable to query host name
C:\Documents and Settings\Jim.HPLAPTOP>

Буду признателен за любую помощь в восстановлении моего старого ноутбука в былую славу!

Спасибо

jsphd

1 ответ1

1

Эта проблема может быть вызвана отсутствием или повреждением ipsec.sys .

Проверьте, если он находится в C:\Windows\system32\drivers\ipsec.sys а если нет, либо:

  • Скопируйте его с другого компьютера с той же версией Windows, или
  • Загрузите последний пакет обновления на компьютер с сетевым подключением (SP3) и извлеките файл, или
  • Запустите sfc (Проверка системных файлов), используя sfc /scannow в качестве администратора, который может восстановить файл.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .