Приложение «Еда и напитки», которое было предварительно установлено на моем ПК с Windows 8.1, сразу после открытия перестает работать на начальном экране. Другие приложения на базе Bing работают нормально. Я предпринял несколько шагов, чтобы попытаться это исправить, но безрезультатно. Я знаю, что есть около трех дубликатов этого, но ни один из ответов не сработал.
Вот шаги, которые я сделал:
- Я пытался переустановить приложение, не работает
- Я пробовал приложение, устраняющее неполадки, не работает
- Я попытался сбросить магазин, и он тоже не работает
- Я попытался дать полное разрешение ВСЕМ ПАКЕТАМ ПРИЛОЖЕНИЙ для C:\User, не работает
- Я попытался полностью удалить приложение с помощью PowerShell, но проблема все еще сохраняется
- Я использовал sfc /scannow, не работает.
и просто для вашей информации:
- У меня разрешение экрана выше требуемого.
- Мой драйвер дисплея обновлен.
- Я не использую прокси.
- Хотя приложение не работает, рабочая плитка приложения работает.
- Все остальные приложения работают нормально.
Я пошел посмотреть Просмотр событий и нашел эти журналы:
Activation of app Microsoft.BingFoodAndDrink_8wekyb3d8bbwe!AppexFoodAndDrink failed with error: The remote procedure call failed. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.
и это из отчетов об ошибках Windows
Fault bucket 98797442235, type 5
Event Name: MoAppCrash
Response: Not available
Cab Id: 0
Problem signature:
P1: Microsoft.BingFoodAndDrink_3.0.2.229_x64__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:AppexFoodAndDrink
P3: 6.3.9600.16431
P4: 525e5d4e
P5: KERNELBASE.dll
P6: 6.3.9600.16496
P7: 52b3f283
P8: 00000004
P9: 0000000000005a88
P10:
Attached files:
C:\Users\Prakrit\AppData\Local\Temp\WER5E02.tmp.WERInternalMetadata.xml
These files may be available here:
C:\Users\Prakrit\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.BingFo_81bdfb3b1e47e3789768dc66f83b1d2d4211057_d1dbbf47_00f46dd1
Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: 0a55633e-a1d7-11e3-bed7-2c41385d9572
Report Status: 0
Hashed bucket: e353c7d152e971712c838cd55ea8ea34
и ошибка приложения
Faulting application name: wwahost.exe, version: 6.3.9600.16431, time stamp: 0x525e5d4e
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.3.9600.16496, time stamp: 0x52b3f283
Exception code: 0x00000004
Fault offset: 0x0000000000005a88
Faulting process id: 0x29e4
Faulting application start time: 0x01cf35e3cca2fbad
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\wwahost.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Report Id: 0a55633e-a1d7-11e3-bed7-2c41385d9572
Faulting package full name: Microsoft.BingFoodAndDrink_3.0.2.229_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: AppexFoodAndDrink
Как я могу это исправить, не обновляя / не сбрасывая машину?
Любая помощь будет принята с благодарностью. Благодарю.