1

У меня есть компьютер с Vista Home, который может подключиться к маршрутизатору, но не может подключиться к Интернету. Я не могу пропинговать google.com, время ожидания запроса истекло. Я пробовал это в двух разных сетях, и у меня нет проблем с подключением других компьютеров.

Я обновил ipconfig, сбросил winsock, обновил беспроводной адаптер, и файл hosts выглядит нормально. Я пытался отключить брандмауэр, а также прямое проводное соединение. Я сделал сканирование с Нортоном, и он ничего не нашел. Есть ли что-то еще, что я могу попробовать, прежде чем прибегнуть к восстановлению системы?

Обновление (скопировано из ответа)

Центр обновления Windows смог найти обновления и установить их (хотя, возможно, они уже были загружены ранее). Когда я пинговал Google, используя его IP 66.102.9.103, он сказал, что потерял 25 процентов пакетов. Я успешно очистил DNS, но это не помогло. Кроме того, я нашел безопасный режим с сетью работает нормально.

|источник

4 ответа4

3

Как насчет вызова вашего провайдера? Если вы не можете подключиться даже напрямую, это может быть проблемой с модемом и / или вашим фактическим подключением.

Изменить: так как другие компьютеры в той же локальной сети, кажется, также подключаются, это, скорее всего, проблема с этим одним компьютером.

Некоторые последующие действия должны были бы проверить и убедиться, что у вас правильный драйвер.

Также я бы попытался проверить, не возникают ли у меня те же проблемы с загрузкой в safe mode with networking .

|источник
2

Проверьте настройки IP вашего соединения. Я предполагаю, что с установленным маршрутизатором вы хотите, чтобы он действовал как ваш DHCP-сервер, поэтому убедитесь, что ваши IP-данные не установлены статически.

|источник
1

Проверьте настройки DNS вашего маршрутизатора, попробуйте следующие DNS-серверы OpenDNS :

208,67,222,222 (основной)

208,67,220,220 (дополнительный)

И такой же для вас конфиг NIC.

попробуйте проверить связь с IP-адресом, например: 66.102.9.103 (это Google), чтобы выяснить, не связана ли это с DNS.

|источник
0

Сброс TCP/IP (Интернет-протокол) в Windows Vista

  1. Нажмите на кнопку Пуск.
  2. Введите Cmd в текстовое поле «Начать поиск».
  3. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Разрешить запрос на повышение прав
  4. Введите netsh int ip reset в командной строке и нажмите клавишу Enter.
  5. Перезагрузите компьютер.

Если вы используете статический IP-адрес, вам придется снова ввести настройки, так как это сбросит TCP/IP на Windows по умолчанию (автоматически).

Очистить кэш DNS Resolver в Windows Vista

  1. Нажмите на кнопку Пуск.
  2. Введите Cmd в текстовое поле «Начать поиск».
  3. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Разрешить запрос на повышение прав
  4. В командной строке введите следующее и нажмите Enter: ipconfig /flushdns

Вы увидите следующее подтверждение:

Конфигурация Windows IP Успешно сброшен кэш DNS Resolver.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .