Вы пытались изменить параметры питания на вкладке «Дополнительные»? Если нет, пожалуйста, попробуйте следующие шаги:
Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», нажмите «Система и безопасность», а затем нажмите «Электропитание».
На странице выбора плана электропитания нажмите Изменить параметры плана для плана, который вы хотите изменить.
На странице «Изменение параметров для плана» нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
На вкладке «Дополнительные параметры» разверните «Режим сна», «Разрешить гибридный режим» и выберите «ВЫКЛ.».
На вкладке «Дополнительные настройки» разверните «Режим сна», «Разрешить таймеры пробуждения», выберите «Отключить» как для компьютера, работающего от батареи, так и после его подключения, а затем нажмите кнопку «ОК».
На вкладке «Дополнительные настройки» разверните «Параметры USB», в разделе «Параметры USB» разверните «Параметры выборочной приостановки USB» и выберите «Отключить».
Нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить изменения.
Проверьте, работают ли вышеуказанные шаги. Если все эти настройки в порядке и проблема не устранена, это может быть неисправность ОС. В таком случае выполнение Центра обновления Windows может помочь решить проблему.