Любые советы по выявлению нестабильности Windows 7?

Question

С тех пор, как я удалил вредоносное ПО, мой компьютер с Windows 7 работал нестабильно. Мышь и клавиатура случайно перестают работать на несколько секунд, а иногда система зависает все вместе. Поведение очень случайное, но я часто пользуюсь 10 минутами после первого запуска компьютера. Поведение начало происходить после того, как я удалил некоторые вредоносные программы, но в то же время я обновил драйвер видеокарты и обновил до последней версии Firefox. Часть процесса удаления вредоносных программ включала обновление плагинов и т.д., И мне интересно, сломался ли один плагин. Есть ли в любом случае, я могу это точно определить? Я запустил chckdsk и он сказал, что чинил что-то. Я также запустил sfc /scannow и у меня есть его журнал.

Как будто мне нужно вести журнал всех программ, которые я запускал с момента загрузки компьютера, и пытаться найти общую программу каждый раз, когда Windows зависает.

Answer 1

Лучший способ определить дефекты - это делать только одно изменение за раз, а затем проверять его.

В этом случае вы можете попробовать;

• удаление firefox
• переустановка старого графического драйвера

Проверяйте после каждого действия, чтобы увидеть, решает ли оно проблему.

Иногда бывает очень трудно искоренить вредоносное ПО. Поэтому часто безопаснее стирать диск и восстанавливать предварительно сделанную резервную копию (у вас есть, верно?)

Если у вас нет резервных копий, лучше всего сделать резервную копию всех ваших данных, стереть диск и переустановить окна, ваши данные и все приложения. Когда это будет сделано и не возникнет проблема, обязательно получите резервную копию! Восстановление резервной копии обычно происходит быстрее и требует меньших усилий, чем повторная установка ОС и всех приложений.

Редактировать: Если вы подозреваете Firefox, удалите все его, включая плагины и надстройки (это означает также удаление Flash Player Adobe) и перезагрузите компьютер. Если проблема не вернулась примерно через час нормального использования, проблема заключалась в Firefox или одном из его плагинов / дополнений.

Следующим шагом является переустановка последней версии Firefox без каких-либо плагинов или надстроек. Если это обнаружит проблему в течение часа или около того, отправьте сообщение об ошибке в Mozilla.

Если с самим mozilla все в порядке, устанавливайте ваши любимые надстройки и плагины по одному и проверяйте, возвращается ли проблема.