После обновления ОС Windows 8.1 с 8.0 я больше не могу нормально воспроизводить звук:

Я могу играть такие звуки:

  • Панель управления Windows "Звук" без подключения кабеля HTMI: Да

  • Netflix без подключенного кабеля HTMI: Да

  • Панель управления Windows "Звук" с подключенным кабелем HTMI: Да, но сразу же следует предупреждение о том, что звуковое устройство используется другой программой

  • Netflix "Звук" с подключенным кабелем HTMI: Нет (на самом деле игрок Netflix останавливается и просит перезагрузиться)

Это то, что я пробовал:

  • добавить / удалить / отключить аудио контроллер высокой четкости (их два)
  • убедившись, что никакое другое программное обеспечение не запущено (насколько мне известно)
  • проверил сайт загрузки acer, но ничего с аудио там не доступно (и я считаю, что у меня новейшие биос и т. д.)
  • действительно загрузил другую программу драйвера, которая сказала, что был доступен новый аудио контроллер высокой четкости, но он смотрел программу приманки, желающую денег прежде, чем загрузить драйверы
  • При поиске новых драйверов с использованием Windows (например, щелчок правой кнопкой мыши на контроллерах звука высокой четкости) он сообщает, что все драйверы обновлены
  • Пробовал запускать обновление Windows, чтобы увидеть, если что-нибудь

В моей панели управления / аппаратных устройствах я вижу:

  • "Аудиоустройство ATI High Definition"

  • "Realtek High Definition audio"

Из экспериментов по отключению / удалению одного из них (а затем проверяя, где работает звук), я думаю, что Realtek используется для звука на ноутбуке / колонках, а ATI - для вывода звука через кабель HDMI.

|источник

2 ответа2

2

Я только что обновился до Windows 8.1, и звук HDMI на ATI Radeon 4830 машины перестал работать. Это делает его ужасным HTPC, так как я обычно наслаждаюсь звуком при просмотре видео.

Затем я вспомнил ту же проблему, которая была у меня с Windows 8 и звуком HDMI, и с этой страницы было решено установить драйвер "ATI HDMI Audio Device"

Я установил его в режиме совместимости с Windows 7 (так как драйвер довольно старый), и после перезагрузки у меня снова появился звук. Это в Windows 8.1 работает звук HDMI через ATI Radeon 4830.

|источник
1

Аудиоадаптер в этом ноутбуке - это звук Realtek (HD). Я понял это, посмотрев последние драйверы для вашей модели (драйвер для Windows 7) - они версии 6.0.1.5911 от 2009/10/23.

Часто Realtek обновляет драйвер, но OEM-производитель ноутбуков (в данном случае Acer) не обновляет страницы поддержки (и т.д.), Считая их продуктом End-OF-Life. Они не хотят тратить время на тестирование новых ОС и драйверов, потому что это больше не приносит им денег. Часто сам пакет драйверов (Realtek) будет работать для многих предыдущих версий адаптера, а также для различных моделей аудиоадаптеров Realtek, вам просто нужно получить более новую версию, готовую для Windows 8.1.

Если вы посмотрите на новый ноутбук от Acer, который официально поддерживает 8.1 (как, например, Aspire V5-572G), у них есть новый драйвер Realtek, доступный для использования с Windows 8/8.1. В настоящее время драйвер 8.1 (64-разрядный) имеет версию 6.0.1.7027 (с 2013/10/11).

Я бы сказал, посмотрите на эту модель (или другую более новую), возьмите этот драйвер и попробуйте.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .