Потенциальный сбой жесткого диска

Question

Около недели назад мой компьютер с Windows 7 становился все медленнее в течение дня или двух, прежде чем он достиг точки, когда он стал непригодным для использования. Все будет в значительной степени зависать при попытке выполнить даже самые обыденные задачи (например, просмотр веб-страниц). Когда я попытался запустить проверку на вирусы, я заметил, что скорость чтения / записи была очень низкой, и то же самое, когда я удалял / переносил файлы на скрытый диск.

Впоследствии я подумал, что может быть проблема с жестким диском, но, тем не менее, я попытался установить чистую ОС, и все работало нормально. Несколько дней спустя внезапно все снова заперлось на мне. В какой-то момент он не смог загрузиться, запустив восстановление загрузки Windows (я не могу вспомнить точное имя - запустил, потому что не удалось запустить Windows), которое само по себе не могло запуститься, показывая мне черно-белый экран, говорящий, что жесткий диск может быть неисправен.

С тех пор я запустил Live CD с Ubuntu и запустил сканирование SMART на жестком диске, но я не уверен, как переварить результаты (см. Ниже). Есть много вещей о Pre-fail и Old_age, так что я бы предположил, что пришло время купить новый жесткий диск, но я был бы очень признателен, если бы кто-то мог сказать мне точно, что означает эта информация, и правильна ли я.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x85) Offline data collection activity
                    was aborted by an interrupting command from host.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (11160) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 131) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   5) minutes.
SCT capabilities:          (0x303f) SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   170   160   021    Pre-fail  Always       -       4483
  4 Start_Stop_Count        0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2144
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   100   253   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   076   076   000    Old_age   Always       -       17749
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2014
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       156
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       2144
194 Temperature_Celsius     0x0022   110   103   000    Old_age   Always       -       37
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       368039
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%     17749         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Дополнительная информация об устройстве:

Model Family:     Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model:     WDC WD6400AAKS-00A7B2
User Capacity:    640,135,028,736 bytes [640 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical

Answer 1

Диск мне кажется хорошим. Атрибуты "до сбоя" - это те атрибуты, которые, если они ниже (или равны) пороговому значению, могут указывать на предварительный сбой (неизбежный отказ диска). Атрибуты "старости" указывают на нормальный износ.

Таким образом, количество перераспределенных событий 200/200 с пороговым значением 000 должно означать "Нет перераспределенных событий", то есть "Нет ошибок".

Вот что я прочитал на своем домашнем устройстве:

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       1
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       3
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       105
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   096   000    Old_age   Always       -       4295098559
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0

Как вы можете видеть, время от времени я получал вялый тайм-аут команды, но другие параметры (touch wood!) читать со здорового диска.

Смотрите также здесь.

В любом случае, проверьте Windows Event Viewer (eventvwr). Если на жестком диске есть проблемы, даже если SMART не сообщает о них, вы должны увидеть в журнале событий что-то, связанное с ошибками диска или, возможно, ошибками файловой системы. Если вы не видите ничего подобного, вы, конечно , еще есть какая - то проблема - система не замедлит сама по себе! - но это не проблемы с диском .

Например, однажды у меня появились похожие симптомы (только намного хуже). Жесткий диск работал ... тогда иногда он регистрировал "аппаратные ошибки диска", которые SMART вообще не видел. Windows подала сигнал «Ошибка отложенной записи, возможно, данные были потеряны» (и теперь, когда я подумала об этом: вы видели, что это сообщение выскочило? Если жесткий диск собирается, вы должны иметь). Я удалил диск и подключился к другому компьютеру для запуска некоторых тестов. Все работало Sheesh. Поэтому я положил диск обратно. Но на этот раз он продолжал работать отлично. Только тогда я вспомнил, что переподключение диска было намного сложнее, чем отключение - как будто разъем уже был частично ослаблен. Возможно, стоит проверить.

Иначе, вас может заинтересовать какой-то инструмент, такой как BoostSpeed от Auslogics. Он не идеален (он относится к «ошибке» .wid btrez.dll - но это поправимо, и есть обходной путь), и немного падает в сторону пугающей стороны, когда он сообщает о любой аномалии реестра как признак надвигающейся гибели, но это делает его работа, и ИМХО это стоит денег.

Просто чтобы быть уверенным, вы можете загрузить ISO какого-нибудь антивируса - у Касперского есть бесплатная версия, а есть и другие - загрузитесь с этого и убедитесь, что какой-то нежелательный "гость" не замедлит вас.

Но прежде чем делать что-либо еще, сделайте резервную копию всех ваших ценных данных на внешнем устройстве. Таким образом, что бы это ни происходило, они должны быть в безопасности.