Windows зависает время от времени. Звук воспроизводится после размораживания

Question

Описание:

У меня есть рабочий стол, который я собрал около 1,5 лет назад. В последнее время он начал время от времени замерзать. Я не заметил конкретного приложения, которое вызывает это, чтобы это произошло. Он зависал при запуске Chrome, а также при многозадачности и запуске Starcraft 2.

Симптомы:

Система полностью не отвечает. Мышь не будет двигаться, а Ctrl+ Alt + Del ничего не делает. Примерно через 3 минуты система размораживается. Звук, который воспроизводился в тот момент, когда мой компьютер завис, теперь воспроизводится. Например. Мне звонили по скайпу, и компьютер внезапно завис, отключая звук. Когда через пару минут он разморозился, я услышал еще 5 секунд звука от звонка, который был отключен, когда компьютер завис.

Кажется, что компьютер работает нормально после разморозки. Нет сообщений об ошибках и нет критических событий в журнале событий.

Компоненты компьютера:

• Gigabit Z77 материнская плата
• Процессор Intel I5-2500K
• Crucial M4 SSD
• Видеокарта Sapphire HD6770

Под управлением Windows 7 Pro

Answer 1

Следуйте инструкциям от Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/2028504

нажмите клавишу CAPS LOCK на клавиатуре. Если индикатор CAPS LOCK на клавиатуре не меняется при нажатии клавиши CAPS LOCK, причиной является аппаратная проблема. Если индикатор CAPS LOCK на клавиатуре не меняется, когда вы нажимаете клавишу CAPS LOCK, возникает проблема с программным обеспечением.

Если у вас есть проблемы с оборудованием, попробуйте 5 шагов:

http://support.microsoft.com/kb/2028504#method3

Чтобы помочь выявить проблему, проверьте следующие элементы:

Разгон: отключите разгон, чтобы увидеть, возникает ли проблема, когда система работает на правильной скорости.

Проверьте память. Проверьте память с помощью средства проверки памяти. Убедитесь, что каждый чип памяти имеет одинаковую скорость и правильно настроен в системе.

Блок питания: убедитесь, что блок питания имеет достаточную мощность для правильной работы с установленными устройствами. Если вы добавили память, установили новый процессор, установили дополнительные диски или добавили внешние устройства, таким устройствам может потребоваться больше энергии, чем может обеспечить постоянный источник питания.

Перегрев: Проверьте, не перегревается ли система, изучив внутреннюю температуру оборудования.

Значения по умолчанию: Сброс системы до значений по умолчанию, чтобы увидеть, возникают ли проблемы, когда система работает в конфигурации по умолчанию.

Если замораживание основано на программном обеспечении, вы можете использовать метод чистой загрузки, чтобы выяснить, какое программное обеспечение вызывает его.