Не удается загрузить с веб-сайта HP

Question

У меня есть проблема, и я понятия не имею, с чего начать искать решение.

Я только что установил новую копию Windows 7 на новый компьютер и хочу загрузить драйверы с HP Driver.

Проблема в том, что каждый раз, когда я пытаюсь загрузить этот файл (или любой другой файл на этом сайте), я получаю сообщения об ошибках типа « Нет данных » или « Веб-сайт не может быть отображен » ...

Самое странное в этом то, что у меня есть ноутбук рядом со мной, и когда я пытаюсь скачать с него, все работает нормально, правда ... без проблем.

Я не могу понять это.

Примечание . Эта проблема касается только сайта HP.

Answer 1

Проблема, кажется, локализована. Как вы сказали, это работает и здесь.

Это может зависеть от многих вещей. Не могу сказать. Вы можете попробовать некоторые из них:

1. Попробуйте открыть ссылку в другом браузере (или в приватном режиме / режиме инкогнито)
2. Отключите / повторно подключитесь к интернету
3. Попробуйте использовать общедоступные DNS-серверы Google для DNS (8.8.8.8) [ ipconfig /flushdns позже]
4. Отключите JavaScript и / или куки и попробуйте.

Это основные вещи, которые я пробую, когда сайт кажется медленным.

Answer 2

Вы говорите, что можете загружать с тех же страниц в HP, с другого компьютера?

Самое странное в этом то, что у меня есть ноутбук рядом со мной, и когда я пытаюсь загрузить с него, все работает нормально, правда ... никаких проблем.

Тогда вам следует загрузить все установочные пакеты драйверов, необходимые для новой установки с помощью ноутбука, положить их на CD/DVD/USB-накопитель и затем установить их таким образом. Ваша проблема может даже быть связана с использованием устаревших драйверов NIC, поставляемых с установкой Windows.

В любом случае, вы можете успешно загрузить все пакеты драйверов.

Answer 3

Сайт драйверов HP известен своей медлительностью.

Refresh обычно исправляет это?

Я должен спросить: вы сравниваете что-то подобное между ноутбуками? то есть то же самое антивирусное программное обеспечение, программное обеспечение и статус брандмауэра, та же версия веб-браузера, та же скорость сетевого соединения?

Если страница не отображается, вы все равно должны получить адрес, на который она направляла вас (например, ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL31748/ma-78748-2/M1522series-win7- full-solution-EMEA2-v4.3.exe ). Что произойдет, если вы измените ftp:// на http://?