5

Около 3 месяцев назад я купил Dell XPS 13 под управлением Windows 8. С тех пор, когда я пытаюсь выключить / перезагрузить компьютер, я получаю предупреждение, которое выглядит так:

Это не происходит каждый раз, но это происходит время от времени. Ниже приведена последовательность событий, которая производит это:

  1. Использование веб-браузера, например, Google Chrome (в режиме рабочего стола). Я закрываю веб-браузер, когда я закончу.
  2. На рабочем столе нажмите ALT + F4, чтобы вызвать приглашение, позволяющее переключать пользователя или выключать его и так далее.
  3. Прежде чем появится подсказка, я получаю оповещение, похожее на то, что на скриншоте

Я думаю, что это может быть вызвано тем, что делает Центр загрузки Microsoft, но я хотел бы знать точную причину.


Редактировать 1: я заметил, что это происходит независимо от использования Chrome

3 ответа3

1

Похоже, что ваша проблема вызвана SkyDrive и / или офисом "Сохранить в Интернете".

См. Статью Отключите Центр загрузки Microsoft Office и попробуйте, убедившись, что вы можете отменить все настройки.

Если это решит проблему, то это ошибка в SkyDrive.
Вы можете попытаться:

  1. найти альтернативный способ использования SkyDrive не из Office
  2. использовать другое облачное хранилище, чем SkyDrive
  3. принудительно выключите компьютер.
1

Обратите внимание, что при закрытии веб-браузера он может по-прежнему работать в фоновом режиме.

Подумайте об использовании меню и выполнении Quit вместо закрытия окна.

Это особенно верно, если вы делаете большие передачи файлов с помощью браузера.

В качестве альтернативы я бы посмотрел в дерево процессов для активных процессов или возможных источников таких передач.

0

Я устал от других ответов здесь, и ничто не помогало. Затем я установил Windows 8.1 и больше не вижу этой проблемы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .