11

Мой компьютер с Windows 8 не распознает устройство, которое подключено через BlueTooth через порт USB. Приложения сообщают о наличии COM1 и COM2, других нет. Я отключил и снова подключил концентратор USB, к которому подключен адаптер Bluetooth. Я видел некоторые другие устройства (также на этом концентраторе), распознаваемые, поскольку они начали появляться в проводнике Windows.

Поскольку в списке компортов не было Bluetooth (в приложении, которое постоянно видит различные COM-порты), я решил удалить устройство, а затем добавить его обратно. Это именно та процедура, которой я следовал пятьдесят или более раз; нет проблем до сегодняшнего дня.

Windows говорит, что удаляет устройство, а затем через некоторое время говорит, что не может удалить устройство.

А?

Что я делаю ?

Мы увидели, что это устройство подключено к другому компьютеру, и мы увидели, что эта ссылка доставляет именно те данные, которые должны.

ОС Windows 8.

Последовательность кликов следующая. Надеюсь, это не перенасыщение поста с фотографиями.

Это устройство Bluetooth

Нажав на него, он сообщает, что не в сети

Я щелкаю правой кнопкой мыши и выбираю "Удалить устройство"

Windows просит подтвердить выбор, и я нажимаю "Да"

Windows сообщает, что он удаляет устройство

Отчеты Windows Remove Failed

4 ответа4

9

Эй, у меня была такая же проблема. Я следовал инструкциям на этом форуме, и они отлично работали.

Анжела Т.

  1. Нажмите «Пуск», чтобы открыть меню «Пуск».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по компьютеру и выберите «Свойства». (Вы также можете использовать сочетание клавиш Windows Key + Pause Break, чтобы открыть систему.)
  3. В открывшемся окне «Система» найдите и нажмите «Дополнительные параметры системы» на левой панели. Откроется диалоговое окно «Свойства системы».
  4. В диалоговом окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Переменные среды». Это откроет другое диалоговое окно.
  5. Теперь в поле «Пользовательские переменные» нажмите «Создать».
  6. Введите devmgr_show_nonpresent_device в поле Имя переменной. Введите 1 в поле Значение переменной. Образ
  7. Когда вы откроете Диспетчер устройств (введите devmgmt.msc в поле «Начать поиск» и нажмите «Ввод») и выберите «Просмотр»> «Показать скрытые устройства», все призрачные устройства будут отображаться без значков.

Я не думаю, что необходимо добавлять переменную окружения, но вы можете попробовать, если она не сработает сразу. Вам просто нужно зайти в диспетчер устройств и найти его там. На ваших устройствах Bluetooth может быть установлено более одного устройства, поэтому убедитесь, что вы получили их все.

2

Перед повторным подключением устройства Bluetooth убедитесь, что драйвер Bluetooth в Диспетчере устройств включен.

Как отобразить скрытые (призрачные) драйверы устройств в Windows? К настоящему времени вы уже знаете, что диспетчер устройств Windows (по умолчанию) не отображает призрачные устройства. Чтобы отобразить скрытые устройства в диспетчере устройств, выполните следующие простые действия.

  1. Нажмите « Start чтобы открыть Start Menu .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Computer и выберите « Properties . (Вы также можете использовать сочетание клавиш ⊞ Win + Pause/Break, чтобы открыть System .)
  3. В открывшемся окне «Система» найдите и нажмите «Дополнительные параметры системы» на левой панели. Откроется диалоговое окно «Свойства системы».
  4. В диалоговом окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Переменные среды». Это откроет другое диалоговое окно.
  5. Теперь в поле «Пользовательские переменные» нажмите «Создать».
  6. Введите devmgr_show_nonpresent_device в поле Имя переменной. Введите 1 в поле Значение переменной.
  7. Когда вы откроете Диспетчер устройств (введите devmgmt.msc в поле «Начать поиск» и нажмите « Ввод») и выберите « View > Show hidden devices , все призрачные устройства будут отображаться без значков.
0

Я столкнулся с той же проблемой в Windows 8.1, это произошло потому, что я пытался удалить устройство Bluetooth (клавиатуру Logitech), а ключ Bluetooth, под которым он был установлен, не был подключен. После того, как я подключил Bluetooth-ключ, я смог удалить его без проблем.

0

Я смог это исправить, выбрав конкретное устройство, которое не удалялось в

  • Устройства и принтеры (щелкните правой кнопкой мыши).

  • Затем перейдем в свойства удаления драйвера.

  • И тогда мне удалось удалить устройство, потребовалось некоторое время, чтобы выяснить это, но я смог удалить устройство, и его нет нигде на моем ПК.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .