Хорошо, у меня есть проблема, которая озадачивает, если не сказать больше.

У меня ноутбук HP под управлением Vista Ultimate (да, это плохая идея). Во всяком случае, я включил компьютер этим утром и обнаружил, что мой ноутбук загружен нормально, пока он не доходит до экрана входа в систему. При входе в систему отображается только 1 имя пользователя (на компьютере их 4) и через 3 секунды автоматически отключается. Затем он перезапускается и снова проходит весь процесс.

Я перепробовал все инструменты, доступные мне под клавишей F8, но ничего не работает. Я выполнил восстановление системы, проверку памяти, восстановление при запуске и средство диагностики памяти. Все показывает, что все работает нормально, но, очевидно, это не так, поскольку компьютер не проходит мимо экрана входа в систему.

Я снова и снова обсуждаю переустановку Vista, но хотел бы сначала получить электронную почту с компьютера.

Во всяком случае, любые мысли или идеи будут с благодарностью.

2 ответа2

1

Прежде чем переустанавливать Vista, попробуйте восстановить ее, если это не сработает, попробуйте загрузиться с live cd и используйте ее для восстановления ваших данных.

0

Может быть, Windows Update сломал это!

У меня была такая же проблема с моим Vista Ultimate Media PC некоторое время назад. В моем случае виновником было обновление Windows, и оно фактически оставляло мой медиа-компьютер дома непригодным для использования в течение 5 месяцев, пока я, наконец, не удосужился потратить несколько часов на то, чтобы возиться с ним. Мне пришлось загрузиться в безопасном режиме, войти в систему как администратор и начать удаление последних обновлений Windows. Я догадывался, что последний Vista Service Pack сломал мою машину, но после того, как я удалил некоторые исправления после пакета обновления и перезагрузил компьютер, проблема была исправлена.

К счастью, мне нужно было вернуться только около 6 обновлений, прежде чем компьютер перестал перезагружаться при запуске. После этого мой компьютер благополучно загрузился, и я смог установить обновления Windows один за другим, пока я не был полностью обновлен. (Я предполагаю, что исправленное исправление Windows было заменено более поздним исправлением, которое не испортило мой компьютер. Возможно, вам придется определить, какое обновление испортило ваш компьютер, и отказаться от его установки.) С тех пор у меня не было проблем.

Или, возможно, вредоносное ПО

Ваш компьютер также может быть заражен каким-либо видом вредоносного ПО. В этом случае ремонт Windows не поможет. Я бы посоветовал сначала попытаться удалить вредоносное ПО.

Я заметил, что некоторые вредоносные программы, по-видимому, временно останавливаются, если вы физически удаляете компьютер из всех сетей. Предполагая, что вы можете загружать файлы с другого компьютера и записывать их на компакт-диск (поскольку мы не доверяем зараженному компьютеру не заражать USB-накопитель), вы можете отсоединить кабель Ethernet и отключить беспроводную сеть, если это применимо. Это может дать вам достаточно времени, чтобы войти в Windows и начать что-то исправлять.

У меня было несколько друзей / членов семьи / коллег, у которых были те же симптомы, но в их случаях виноват вирус или червь. Вы можете попробовать эти ресурсы, чтобы помочь:

Malwarebytes 'Anti-Malware - это работало на нескольких компьютерах, которыми владел мой босс, когда больше ничего не работало. Я настоятельно рекомендую вам попробовать это сначала, чтобы уничтожить любые вирусы / черви.

SDFix - это работало для моего компьютера и компьютеров некоторых членов семьи, когда наши компьютеры были заражены, хотя мы активно запускали антивирусные программы.

Форум безопасности BleepingComputer - сообщество добровольных экспертов по удалению вредоносных программ. Они следят за последними угрозами и могут помочь вам определить и удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, если предыдущие шаги не сработали.

Если это не вредоносное ПО и не обновление для Windows, вам следует продолжить выполнение других шагов и попробовать восстановить или переустановить Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .