У меня есть ноутбук Asus K55VM, и я обнаружил, что есть некоторые неизвестные и необычные проблемы с портами USB 3.0. Я не заметил ничего странного до сих пор. Я получил новый внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0, и когда я пытаюсь скопировать больший объем данных с моего диска на внешний жесткий диск, ОС (windows 7) случайным образом начинает игнорировать внешний жесткий диск. Он не выключается, он просто перестает отвечать, но свет на жестком диске все еще горит. Я получаю сообщение об ошибке, что файлы не могут быть скопированы.

Я переустановил Windows 7, установил все драйверы (включая драйверы чипсета Intel, конечно), и проблема все еще присутствует. Действует нормально при копировании небольшого количества данных. Кроме того, я слышал, что у некоторых чипсетов Intel есть проблема с usb, что связано с тем, что разъемы не передают питание, когда USB-устройство переходит в некий "режим пониженного энергопотребления", в результате чего устройство перестает отвечать на запросы, и вам необходимо подключить его и снова , Но дело в том, что мой набор микросхем Intel® Chief River HM76 отсутствует в списке затронутого оборудования (хотя и не ПОЛНОСТЬЮ уверен).

Если кто-нибудь знает, в чем может быть проблема, я был бы очень рад.

Изменить: жесткий диск отлично работает даже для больших объемов данных, если подключен к порту USB 2.0!

1 ответ1

0

У меня такой же ноутбук, с жестким диском Transcend. Я получаю похожую, если не ту же проблему, тоже. В моем случае проблема не зависит от размера файла. Но, для меня это проблема с кабелем передачи данных, который плохо сидит. Даже в этом случае подключение накопителя к порту USB2.0 значительно улучшает ситуацию. Я подозреваю, что это проблема физической конфигурации самого порта или уровня прошивки, так как я сталкивался с подобными проблемами с другими жесткими дисками, даже с SONY, вплоть до BSOD. Вы можете попробовать обновить версию BIOS, которая мне помогла.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .