Я удаленно подключаюсь к нескольким компьютерам, на которых используется банковское программное обеспечение. Эти компьютеры выполняют модемное модемное соединение с банком, чтобы получать выписки, информацию об учетной записи и т.д., И я обычно делаю это удаленно, подключаясь к ним с помощью удаленного рабочего стола Windows.
Я делаю это как для 15 компьютеров, некоторые из которых работают под управлением Windows 7, другие Windows XP, без проблем.
Однако есть только один конкретный компьютер, который, когда я открываю банковское программное обеспечение и оно подключается к банку, соединение с удаленным рабочим столом теряется, и тогда я не могу выполнять свою работу.
Я предполагаю, что есть некоторая неправильная конфигурация, что-то в сетевых протоколах, но я проверил сравнение с другими компьютерами и обнаружил, что все они имеют те же свойства в сетевых настройках.
Ответ, который я ищу, не в том, что вызывает проблему, а в том, с чего начать поиск того, что может вызвать эту ситуацию.