Я не уверен, что случилось! Я ушел в отпуск и ушел ни с чем не так. Я вернулся, приступил к работе, и за ночь внешний жесткий диск упаковался! Конечно, я собирался сделать резервную копию, когда куплю новый диск в этом году (видимо, предыдущий вовсе не был таким уж старым).

Затем, когда я прихожу домой с покупки жесткого диска, компьютер упаковывается. Я получаю синий экран каждый раз, когда я включаю его, но, будучи Windows 7, я не могу перехватить сообщение об ошибке до его перезагрузки.

Когда он перезагружается, он спрашивает меня, хочу ли я вернуться к последнему наиболее известному состоянию. Я делаю это, но это все еще не хочет работать.

Я в полной растерянности. У меня есть антивирус, и мой брандмауэр включен.

Единственное, что я сделал с жестким диском, когда вернулся, переместил его (когда он был выключен), чтобы я мог почистить свой стол.

ПК, который я купил в сентябре 2012 года, поэтому он не такой старый, а внешний накопитель примерно в мае 2011 года, который также не так уж и стар, учитывая, что у меня есть другая машина, которая у меня была годами и годами, и она ЕЩЕ работает!

Любые мысли / решения будут оценены.

2 ответа2

1

Джеймс,

Начните с отключения всех внешних устройств, которые не нужны. Оставьте клавиатуру, мышь, монитор подключенными и попробуйте загрузиться. Мы хотим исключить, например, внешний жесткий диск, к которому обращается система, и сбой.

Затем запустите сканирование жесткого диска на внутреннем диске (что-то вроде DFT (drivefitnesstest) или seatools, оба свободны) и запустите тест памяти.

В качестве альтернативы, и что-то, что поможет нам еще больше ответить на ваш вопрос, при попытке загрузки нажмите F8, чтобы отобразилось меню запуска Windows. Выберите «Отключить автоматический перезапуск при сбое системы». Затем, когда снова произойдет BSOD, запишите код bsod и верните его нам. Это может дать нам следующее место, чтобы посмотреть.

Спасибо!

0

BSOD обычно вызваны неисправностью оборудования или ошибкой программного обеспечения. В первом случае обычно просто отключите все USB-устройства и попробуйте включить компьютер. Если снова, это не открывает случай и убирает это внутри. Также проверьте все соединения кабеля, если все хорошо прикручено. Затем проверьте, работает ли он, если нет, то, возможно, это программная ошибка.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .