Я посещаю моего тестя, и он попросил меня решить проблему, с которой он столкнулся в своей Windows 7. Через 1 или 2 недели все значки, которые присутствовали на его рабочем столе, исчезли (даже корзина или значок компьютера). Он не смог сказать, что произошло, что может объяснить это поведение (установка программного обеспечения, проблема ...).
После нескольких тестов, исследований, вот что я нашел:
Во-первых, в проводнике я вижу все содержимое рабочего стола в Favoris > Bureau
(т. Е. Favorites > Desktop
), возможно, важно сказать, что Windows 7 работает на французском языке. Когда я щелкаю правой кнопкой мыши по этой ссылке в Bureau
, затем в свойствах появляется сообщение о том, что целевым каталогом является C:\Users\xxx\Desktop
. Однако, если я просматриваю диск, я могу перейти к C:\Utilisateurs\xxx\Bureau
(французская версия того же каталога), но этот каталог пуст.
Еще одна странная вещь - я пытался использовать приложение RogueKiller (приложение, которое обнаруживает вредоносные программы). Предварительное сканирование завершается, затем, когда я запускаю сканирование, значки снова появляются на рабочем столе (но C:\Users\xxx\Desktop
по-прежнему пуст). К сожалению, после перезагрузки все снова исчезает (но появляется снова, если я снова запускаю сканирование).
У вас есть идея решить эту проблему?