Не удается получить доступ к сетевому принтеру с компьютеров с Windows 7

Question

У нас есть несколько принтеров в офисе - 2 подключены к сети через кабели Ethernet, а другой подключен к нашему "серверу" (который на самом деле является машиной с Windows XP). Проблема в том, что ни один из наших компьютеров с Windows 7 не может получить доступ к тому, который подключен к серверу. Когда я иду, чтобы добавить принтеры, тот, который подключен к серверу, действительно появляется в списке доступных принтеров. Тем не менее, когда я пытаюсь установить его, появляется сообщение об ошибке "Windows не может подключиться к принтеру".

Если я пытаюсь вручную найти принтер, введя IP-адрес сервера, он подключается к нему и утверждает, что не может его найти.

Кто-нибудь еще испытывал эту проблему?

Спасибо

Answer 1

Поскольку принтер можно увидеть, вот что я должен был сделать в той же ситуации;

1. В Windows 7 в окне « Devices and Printers выберите « Add Printer .
2. Выберите Add Local Printer .

3. Выберите Create a New Port . Затем выберите Local Port из выпадающего списка. Нажмите Next .
   
   

4. Когда будет предложено Port Name путь к имени порта для принтера. Это должно быть похоже на //XPMachineName/PrinterName/ .
   
   

5. Следуйте оставшимся инструкциям, чтобы выбрать нужный драйвер принтера, и пусть Widows 7 установит его.