Я согласен с тем, что проблема заключается в коротком замыкании в ноутбуке, вызванном выдергиванием шнура питания. Для того, чтобы это исправить, вам нужно будет открыть ноутбук и посмотреть на наличие повреждений возле разъема питания.
Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, проверьте, покрывается ли это.
Если вам неудобно это делать, то поручите это кому-то другому. Либо в магазине, либо кому-то, кому вы доверяете.
Если вы делаете это самостоятельно, то сначала скачайте руководство по обслуживанию вашего ноутбука (не руководство по эксплуатации). Сделайте снимки ноутбука во время разборки и убедитесь, что вы не потеряете винты. (Запись их на место часто помогает).
В зависимости от того, что вы найдете, вы можете починить его самостоятельно.
Если вам это неудобно, то воспринимайте это как сильный сигнал, чтобы даже не пытаться - спросите кого-то еще.