Я пытаюсь установить наше приложение на клиентскую рабочую станцию Windows 7 Enterprise, и у меня возникает следующая проблема: при запуске всегда происходит сбой программы установки, всплывающее окно не предупреждает меня об этом, но исполняемый файл просто тихо закрывается и возникает ошибка приложения. (EventID 1000) событие генерируется в журнале приложений Windows. Вот подробности с мероприятия:
Faulting application name: AudioNetV6.exe, version: 12.0.0.58849, time stamp: 0x45b1a378
Faulting module name: AudioNetV6.exe, version: 12.0.0.58849, time stamp: 0x45b1a378
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0001e7b9
Faulting process id: 0x1594
Faulting application start time: 0x01cdbda82c3d5878
Faulting application path: C:\Users\<username>\Desktop\WDT\AudioNetV6.exe
Faulting module path: C:\Users\<username>\Desktop\WDT\AudioNetV6.exe
Report Id: 6caa7aaa-299b-11e2-a661-0019b942720b
Я пробовал следующие шаги, чтобы решить это до сих пор, ни один из которых не имел никакого значения:
- Запуск с использованием в качестве администратора
- Убедитесь, что текущий пользователь Windows является членом группы администраторов
- Установите режим совместимости на Windows XP (Service Pack 3)
Инсталлятор будет отлично установлен в системах Windows 7 Professional на других сайтах. Установщик был создан как одиночный exe-установщик с использованием InstallShield 12 Professional и не изменялся в течение длительного времени. Я не знаю, если это проблема с Enterprise или есть проблемы с разрешениями или что. Система использует Symantec Endpoint Security, но, к сожалению, у меня нет доступа к ее конфигурации. Система является членом домена клиента, а текущий пользователь является пользователем домена.
У кого-нибудь есть идеи?
Заранее спасибо.