BSOD постоянно и индикатор диска зависает.
Ошибка не происходит сразу, обычно через час после загрузки.

Вот минидамп:
Bug Check Code = 0x00000124
Caused By Driver = ntoskrnl.exe
Caused By Address = ntoskrnl.exe+4b094c
Crash Address = ntoskrnl.exe+4b094c

Кажется, проблема с аппаратным обеспечением, но я проверил RAM, без ошибок.
У меня установлено два HD, система на SSD, данные на HDD.
Проверен SSD с помощью properties->tools->error-checking , ошибок нет.
Повторная установка несколько раз, все еще происходит даже после удаления жесткого диска.

Конфигурация:

  • SSD: Crucial M4-CT064M4SSD2 с прошивкой 0009
  • Intel HM65
  • Процессор: i7-2630QM

Твердотельный накопитель установлен правильно, SATA III 6 Гбит / с, и все работало идеально в течение почти года.

Я проверил системные события, кажется, вызвано ошибкой от WHEA-Logger
A fatal hardware error has occurred.
Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor ID: 0
The details view of this entry contains further information.

Ошибка иерархии кэша, означает ли это, что процессор неисправен?

|источник

3 ответа3

0

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/new-windows-7-64-machine-gets-bsod-help/17f42a05-880f-4f58-9b22-1ce6bd84ebd9

У этого есть много вариантов - слишком много, чтобы скопировать в тело, но принятый ответ был:

Известно, что AVG вызывал или усугублял эти проблемы, поэтому я удалил его и запустил AVG Removal Tool, чтобы избежать проблем, вызывающих оставление остатков. Ниже приведены рекомендации по использованию во время тестирования, даже лучше постоянно.

Утилита для удаления AVG - запустите этот http://www.avg.com/us-en/utilities

Список инструментов для удаления и удаления вредоносных программ http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa4c25a1f91/

Вот что я использую и рекомендую: (Это все бесплатные версии и очень эффективные.)

Avast и Prevx оказались чрезвычайно надежными и совместимыми со всем, что я им бросил. Microsoft Security Essentials и Prevx также оказались очень надежными и совместимыми. Используйте MSE и Prevx или Avast и Prevx, но не все 3.

Avast Home Free - отключите все ненужные вам щиты, кроме как в режиме «Стандарт», «Интернет» и «Сеть».

Prevx - Главная - Бесплатно

Брандмауэр Windows

Защитник Windows (не требуется при использовании MSE)

IE - защищенный режим

IE 8 - фильтр SmartScreen включен (фильтр фишинга IE 7)

У меня также есть IE, чтобы всегда начинать с InPrivate Filter активным, если IE 8. (Иногда приходится временно отключать его с помощью маленького значка в левом нижнем углу правой части IE)

Доступны две версии Avast 6.x и 4.8x

Avast 6.x - Домой - Бесплатно - Остановите неиспользуемые щиты (кроме файла, Интернета, сети и поведения) - дважды щелкните оранжевый значок в области уведомлений - Щиты в реальном времени - щелкните щит, который хотите остановить - СТОП , Чтобы оранжевый значок не отображал индикатор ошибки - щелкните оранжевый значок - вверху справа - настройки - щелкните строку состояния - снимите флажки с отключенных щитов - нажмите кнопку ОК http://www.avast.com/free-antivirus-download

Avast 4.8x - Домой - Бесплатно - остановите все ненужные вам щиты, кроме как в режиме «Стандарт», «Интернет» и «Сеть». (Двойной щелчок по синему значку - подробности рядом с OK. - Верхние левые щиты - Завершите те, которые вы не используете.) Http://www.avast.com/free-antivirus-download#tab4

Или используйте Microsoft Security Essentials - бесплатно http://www.microsoft.com/Security_Essentials/

Prevx хорошо работает на стороне Avast или MSE

Prevx - Home - бесплатная небольшая, быстрая, исключительная защита от CLOUD, работает с другими программами безопасности. Это только сканер, ОЧЕНЬ ЭФФЕКТИВНЫЙ, если он обнаруживает, что что-то возвращается сюда или использует Google, чтобы посмотреть, как удалить. http://www.prevx.com/ <- информация http://info.prevx.com/downloadcsi.asp <- скачать

PCmag - Prevx - Выбор Editor'a http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2346862,00.asp

Также получите Malwarebytes - бесплатно - используйте только как сканер. Если вы когда-либо подозреваете вредоносное ПО, и это нехарактерно для запущенных Avast и Prevx, за исключением случайного низкоуровневого cookie (ничего страшного), обновите его, а затем запустите как сканер. У меня много сканеров, и они никогда не находят ничего интересного, так как я начал использовать эту настройку.

http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

|источник
0

Это про SSD.
Crucial M4 с прошивкой 0009 имеет "проблему 5000 часов BSOD".
Я обновил прошивку, проблема решена.

|источник
0

Учитывая предоставленную информацию, я не вижу возможности сузить причину вашего BSOD настолько, чтобы рисковать догадками. Файл ntoskrnl.exe может быть очевидной причиной многих проблем.

Итак ... несколько общих советов:

В соответствии со статьей исключения машинной проверки (MCE) в Википедии (MCE обозначается кодом остановки 0x00000124), общие причины включают в себя:

Программного обеспечения:

  • Первым делом попробуйте обновить драйверы для установленного оборудования. Убедитесь, что вы включили драйверы материнской платы / чипсета. Если это не сработает, вы можете попробовать обновить BIOS (только потому, что).

Вопросы, связанные с жарой:

  • Убедитесь, что тепловая синхронизация процессора надежно подключена, возможно, он сдвинулся, если бы устройство было перемещено или ударено.
  • Пока вы там, убедитесь, что все остальное (карты расширения, память, что угодно) надежно установлено. Ах да, и вычистите пыль кроликов.

Перегруженный источник питания:

  • Вы добавили какое-нибудь энергозатратное оборудование? Любое оборудование вообще? А как насчет USB-устройств (которые тоже потребляют энергию). Попробуйте удалить все USB-устройства и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Если эта проблема проявилась недавно, попробуйте выключить систему и физически отключить любые источники питания на 30–1 минуту, прежде чем снова включить ее. Как бы глупо это не звучало, и многие люди говорили мне, что я глупая, я обычно начинаю с этого действия, потому что оно решает неожиданное количество проблем. Я думаю, это мой эквивалент попадания в старый телевизор, когда идет снег.

Если вы можете обновить исходное сообщение анализом файла дампа, это может помочь сузить проблему.

Чтобы проанализировать файл дампа:

Загрузите и установите WinDbg от Microsoft.

Загрузите и установите пакет Symbol, соответствующий вашей системе.

Откройте файл дампа с помощью программы WinDbg (файл> открыть аварийный дамп):

  • Полный файл дампа (вероятно) будет расположен здесь:% systemroot%\Memory.dmp
  • Мини-дамп (опция по умолчанию для окон) будет находиться в папке% systemroot%\Minidump

Вам не нужно защищать свое рабочее место ...

В строке ввода командного окна, которое появляется при открытии аварийного дампа, введите:

!analyze –v

Нажмите Ввод'

Обновите исходное сообщение с помощью вывода этой команды (вы можете копировать и вставлять из командного окна WinDbg, но не включать информационные поля, окруженные символами «*»).

Удачи!

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .