HDMI экран теряет сигнал в безопасном режиме

Question

Недавно я получил вымогателей на моем компьютере, поэтому я решил запустить в безопасном режиме, чтобы сделать восстановление, но когда я выбираю безопасный режим, мой экран становится черным и появляется сообщение "Нет сигнала HDMI". Я попытался перезагрузить компьютер, но происходит то же самое. Должен ли я попытаться временно подключить экран DVI, чтобы увидеть, происходит ли другой результат или это вызвано чем-то действительно простым?

Любой ответ приветствуется.

Кстати, у меня есть экран BENQ "24, если это имеет значение.

Answer 1

Это возможно с портом по умолчанию на видеокарте. Вы переходили в безопасный режим раньше и он работал нормально? Также у вас есть аналоговый порт на видеокарте? Я видел некоторые по умолчанию для аналога, когда запутался.

Возможно, вирусы испортили драйверы, чтобы удержать вас в безопасном режиме. Поскольку вы не указали свою ОС, вы можете попробовать восстановить систему и вернуться к ней до того, как вымогатель был установлен. Помните о том, какое программное обеспечение вы установили между этими моментами, так как их может потребоваться переустановить. Если повезет, восстановление позволит работать в безопасном режиме и даже может удалить автозапуск для вируса. Лучше было бы получить bartpe или какой-нибудь другой аварийный диск, например trinity rescue, для загрузки и очистки системы перед загрузкой после восстановления системы.