Почему мой компьютер не может выключиться или перезагрузить компьютер самостоятельно?

Question

У меня был компьютер, который при включении системы выключался через мгновение после включения.
Я заменил блок питания и использовал блок питания другого ПК. Проблема решена, но есть другая проблема.

Когда я хочу перезагрузить или выключить компьютер из Windows с помощью этого диалогового окна, Windows не может выключиться и заморозиться!

Даже в процессе установки Windows, когда программе установки Windows требуется перезагрузить компьютер, система зависает (мышь работает, но система не перезагружается, и я перезагружаю ее с помощью кнопки перезагрузки)

Как я могу решить эту проблему?

Answer 1

Пожалуйста, проверьте в BIOS, если у вас активирован ACPI. Кроме того, на других форумах люди с такой же проблемой утверждают, что решили эту проблему, перепрошив свой BIOS, когда первое возможное решение, которое я дал вам, не сработало.

(примечание: я предполагаю, что проблема заключается в вашем BIOS, поскольку даже во время процесса установки ОС она не может перезагрузиться сама по себе.)