1

Мы не хотим предоставлять пользователям доступ к серверу с удаленного рабочего стола, поэтому мы опубликовали приложения на Surver и создали RDP-файлы, которые пользователи запускают.

Это прекрасно работает на ПК каждого пользователя, за исключением одной машины. Каждый раз, когда на этой машине запускается файл RDP, происходит сбой примерно через 10-15 секунд. Вот сообщение об ошибке от просмотра событий:


Event Type: Error
Event Source: Application Error
Event Category: None
Event ID:    1000
Date: 07/18/2012
Time: 10:07:26 AM
User: N/A
Computer: (X'D OUT)

Description:

Faulting application mstsc.exe, version 6.1.7600.16722, faulting module 
ntdll.dll, version 5.1.2600.6055, fault address 0x00010ef4.

Странная часть ... мы можем запустить подключение к удаленному рабочему столу из меню «Пуск», и оно прекрасно подключается к серверу.

Это случилось с кем-нибудь, и что вы сделали, чтобы это исправить?

|источник

2 ответа2

2

Решил проблему, удалив неверный принтер на клиентском компьютере.

|источник
0

Я видел эту ошибку пару раз с mstsc.exe. Я бы порекомендовал следующее.

  • Сделайте тест памяти на компьютере с ошибкой. Ошибки ntdll.dll могут возникнуть, когда у вас плохая флешка RAM или другие ошибки памяти.
  • Убедитесь, что компьютер обновлен - установите все рекомендуемые обновления системы
  • Попробуйте восстановить вашу установку Windows
  • Попробуйте подключиться к другому серверу, чтобы убедиться, что на этом конкретном сервере нет проблем, вызывающих проблему. Я знаю, это звучит странно, но у нас был пользователь, компьютер которого создавал нам подобные проблемы из-за инструмента удаленной печати, известного как ScrewDrivers. Деинсталляция, которая вызвала проблему, чтобы мы знали, что это был сервис-нарушитель
|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .