Чтобы отделить аппаратную или программную проблему, вы можете просто загрузить живую систему Linux, такую как Knoppix. Это гораздо проще, чем переустановить ОС (и, следовательно, возможно, сделать текущую полностью работающую систему непригодной для использования), просто чтобы выяснить, что это аппаратная ошибка.
Эти адаптеры USB-RS-232 часто имеют низкое качество и не соответствуют уровням напряжения, и / или им не хватает некоторых функций, поскольку используются только 5 или даже 3 провода. Поэтому некоторые действительно плохие адаптеры будут работать только с программным рукопожатием на устройствах, которые допускают пропадание отрицательного напряжения.