Я получил ниже конфигурации ноутбука:

DELL Insiprion    
Windows 7 Home premium
Ram 4 GB
Hard Disk 500 GB
Processor Intel core i3

Мой ноутбук работал нормально до тех пор, пока не возникла эта проблема, внезапно, за последние два дня, когда я запускаю свой ноутбук, он запускается отлично, и после 30 минут или 1 часа работы он зависает, и тогда нет никакого способа сделать правильное отключение.

Наконец, я должен сделать Hard Shutdown нажатием кнопки питания. Я попытался перезагрузить ноутбук, и проблема та же, после использования от 30 минут до 1 часа он зависает.

Я запустил CHKDSK, но не повезло, хотя, возможно, возникла проблема с отоплением, я купил охлаждающую подставку.

Пожалуйста, предложите, как решить эту проблему, нужно ли переустанавливать Windows 7 или мой жесткий диск /RAM имеет проблемы.

Благодарю.

2 ответа2

1

Вы можете использовать CPU-Z для температуры вашего устройства около CPU, Mainboard, Ram и т.д. Я думаю, что ваше устройство очень горячее, может решить вашу проблему таким образом. Я думаю, вы должны найти окончательное обновление BIOS и установить его. Если способы бесполезны, у вашего устройства есть проблема с Ram или VGA.

0

Пожалуйста, перечислите следующие детали:

  • Список недавно установленных обновлений (прошедшая неделя) и даты их установки.
  • Список всех обновлений драйверов, которые вы сделали.
  • Список любых сервисов с отложенным запуском (в win 7 type (services) в меню "Пуск" в списке должно быть изображение двух именованных сервисов cogs, вы можете собрать информацию здесь).
  • Список элементов на вкладке запуска msconfig.
  • Версия антивирусного программного обеспечения, которое вы используете.
  • Загрузите speedfan с http://www.almico.com/forumindex.php и используйте интеллектуальную функцию, нажмите «выполнить подробный онлайн-анализ этого жесткого диска», а затем в нижней части открывшейся страницы нажмите ссылку "ссылка на этот отчет", затем опубликуйте это здесь.

Пожалуйста, предоставьте подробное описание проблемы с зависанием, то есть, когда она зависает, можете ли вы двигать мышь, синий экран, это ужасно медленно или совсем не отвечает? У вас есть артефакты на экране, у вас есть артефакты в звуке? Любая дополнительная информация полезна для диагностики.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .