6

На моем MacBook Pro под управлением Mac OS X 10.6.8, если я перемещаю мышь, курсор перемещается по экрану. Однако компьютер не реагирует на нажатия или нажатия клавиш.

Как мне оправиться от этой ситуации? В прошлом, когда это происходило, я просто сильно перезагружал машину. Это правильное решение?

4 ответа4

2

Есть ли в комнате беспроводные клавиатуры / мыши, подключенные к другому компьютеру? Если это так, выключите их. У меня было это случилось. Работая на iMac OSX с беспроводной клавиатурой и мышью, я мог перемещать указатель мыши, но щелчок не работал и клавиатура не работала. У меня в шкафу был MacBook Pro с беспроводной мышью, которая все еще была включена. Это была проблема. Как только я выключил эту другую беспроводную мышь, моя клавиатура и мышь отреагировали отлично.

1

Хотя вы говорите, что используете MacBook Pro с Mac OS X 10.6.8, неясно, какую модель вы используете. Пожалуйста, обновите свой ответ с точным номером модели, чтобы у нас было больше информации для работы.

Тем не менее, вы пытались подключить внешнюю клавиатуру и мышь к USB-порту на машине, чтобы увидеть, что происходит? Если внешняя клавиатура и мышь работают, но встроенная клавиатура и трекпад дросселируют, это может означать, что существует аппаратная проблема.

Но не паникуйте!

Если после перезагрузки все прояснилось, это может быть просто проблемой с вашей PRAM или NVRAM в зависимости от марки / модели вашего MacBook Pro.

Инструкции по работе с PRAM находятся здесь на сайте Apple ; игнорируйте заголовок, относящийся к Mavericks, поскольку эти инструкции должны работать со всеми версиями Mac OS X:

  1. Выключите свой Mac.
  2. Запустите свой Mac.
  3. Немедленно удерживайте нажатой клавишу « Command» + « Option» + « P + .
  4. Вы услышите, как Mac OS запускается один раз, а затем еще раз, когда он перезагружается из сбрасываемой PRAM. После второго звука «BONG» отпустите клавиши и загрузитесь как обычно.

Инструкции по сбросу NVRAM находятся здесь. Это немного сложнее, но не так сложно сделать:

  1. Выключите свой Mac.
  2. Запустите свой Mac.
  3. Во время Starup удерживайте Ctrl + Alt + O + F клавиши.
  4. Когда вы попадаете в открытую прошивку, которая должна выглядеть как приглашение терминала, введите следующие две команды:

reset-nvram возврат

сбросить все возврат

MacBook Pro будет перезагружен с очищенными настройками NVRAM.

Теперь, если ничего из этого не сработало - или комбинации клавиш выше были проигнорированы - это указывает на аппаратную проблему с самой клавиатурой. Может быть что-то так просто, как свободный кабель или просто поврежденная клавиатура. Все последующие шаги зависят от того, что было успешно - или не успешно - после выполнения этих основных шагов.

0

Если вы можете подключиться к VNC с другого компьютера (или iPad, например, с помощью Jump Desktop), вы можете перезагрузить его обычным способом. Кажется, что это должны быть службы ввода в некотором роде, поскольку у меня было то же самое, и ошибка сохраняется даже в течение цикла сна / бодрствования. Понятия не имею, как перезапустить этот процесс, и, поскольку его, скорее всего, перезапуск ядра или kext, будет сложно.

0

У меня была эта проблема, я обнаружил, что сеанс ARD контролировал MAC.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .