Я бы лично попробовал сканер безопасности Microsoft, чтобы попытаться уничтожить вирусы. Это бесплатная загрузка по адресу: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx. Но что касается ваших файлов, то это зависит от вируса, который, возможно, заразил и ваши файлы, включая: Файлы .docx (MS Word), .xls (электронная таблица Excel), .pdf (читатель Acrobat) или даже .jpg (изображение в формате Jpeg) и многие другие. Я бы порекомендовал вам восстановить ваши файлы из последней удачной резервной копии (у вас есть одно право?). Так как я предполагаю, что у вас нет резервных копий, я бы создал образ жесткого диска, либо вставив его в другой компьютер и используя инструмент, такой как DD, в Linux, либо запустив Linux live CD и скопировав его на внешний жесткий диск. Сканируйте все файлы несколькими различными AV-продуктами (от нескольких поставщиков - больше защиты), в зависимости от того, сколько у вас есть файлов, которые вы можете попробовать, например, https://www.virustotal.com/, после проверки файлов. поместит их в восстановленную, полностью обновленную и исправленную систему. Остерегайтесь вирусов, которые влияют на MBR или основную загрузочную запись, они не будут уничтожены, если вы просто отформатируете жесткий диск. Вы должны попытаться сканировать MBR на наличие инфекций, если это возможно.