Ошибка при запуске Outlook 2007 в Windows 7

Question

Каждый раз, когда я запускаю Outlook 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) на моем компьютере с Windows 7, Outlook будет выглядеть нормально, и я получаю следующее сообщение об ошибке:

cannot start microsoft office outlook. cannot open the outlook window

и прогноз закроется. Я смог получить внешний вид, чтобы начать с помощью

outlook.exe /resetnavpane

в окне «Пуск» -> «Поиск» - хороший совет, который я получил со страницы social.microsoft.com . Но это не решило проблему, так как outlook все еще жалуется, когда запускается после перезагрузки.

Что я могу сделать, чтобы нормально запустить Outlook?

Answer 1

Эта ошибка может быть связана с вашим Outlook.Файл OST поврежден.

Как заставить Outlook создать новый.OST файл:

1. Закрыть Outlook
2. Убедитесь, что вы можете видеть расширения файлов
3. Перейдите в папку, где Outlook.ОСТ сохранен

• Windows 7/Vista: C:\users\% username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
• Windows XP: C:\Documents and Settings\% username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

4. Переименовать Outlook.Ост к Outlook.OLD
5. Перезапустить Outlook

Answer 2

У меня была такая ошибка много раз в прошлом на клиентских машинах.

Наконец я всегда заканчивал тем, что создал новый профиль.

Для этого откройте "Mail" на панели управления, затем "Профили", создайте новый и установите его по умолчанию. (У меня немецкая операционная система, поэтому названия элементов могут отличаться;)

Answer 3

Иногда выдает эту ошибку, если уже запущены процессы, связанные с Outlook.

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы получить диспетчер задач и проверить outlook.exe и завершить задачу, а затем попробуйте запустить его снова.

Если он не запущен, найдите файл WINWORD.exe (даже если он не запущен на панели задач) и также завершите задачу.

Если ни один из них не запущен, я не знаю, в чем проблема.

Answer 4

Если проблема не устранена с помощью команды outlook.exe /resetnavpane, это означает, что это не проблема панели навигации, тогда вы можете попробовать это: Запустите средство восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe) в Outlook, которое включено в компакт-диск Office и является инструментом. устранить проблемы с файлами личных папок Inbox.