2

Я пытаюсь починить компьютер с Windows 7 Pro SP1 (32 бита). У меня странная проблема. До двух дней назад он работал нормально (ничего странного в тот день не делал), и внезапно сеть Windows (доступ к общим папкам Windows, общий доступ к моему принтеру) перестала работать.

Сети TCP/IP работают без проблем, так как я могу обмениваться мгновенными сообщениями, использовать веб-браузер, проверять мою электронную почту, вы называете ее.

Любые идеи о том, как я могу попытаться это исправить?

Обновление: дополнительная информация о проблеме и ответы на некоторые вопросы в комментариях.

  1. Я сразу получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что Windows не может подключиться к общему ресурсу.
  2. Я перепробовал все: сопоставление сетевого ресурса с письмом, доступ к общему ресурсу с его IP-адресом \\192.168.16.1', with its name\NAME'.
  3. У меня нет управляемого домена Windows. Это просто доля.
  4. Мой компьютер не может получить доступ к любой другой папке в сети.
  5. Другие компьютеры могут получить доступ к другим общим ресурсам в сети. Мой компьютер единственный с проблемой.

Я также заметил, что я не могу включить совместное использование окон на нем. Раньше он был включен, но больше не включен. Если я пытаюсь включить его, моя команда, очевидно, работает, но она полностью игнорируется. Когда я получаю доступ к окну, чтобы изменить информацию снова, он показывает старую конфигурацию.

Я выполнил полное антивирусное сканирование, прежде чем отправлять этот вопрос. Я использую Microsoft Security Essentials.

Обновление 02:

Вот как tracert выглядит для IP и имени:

Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\Majo>tracert 192.168.16.5

Traza a 192.168.16.5 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.16.5

Traza completa.

C:\Users\Majo>tracert dharma

Traza a la dirección dharma.roshka.com.py [192.168.16.5]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.16.5

Traza completa.

C:\Users\Majo>

Как вы можете видеть, мои окна на испанском языке. Я в Южной Америке. Вот мой ipconfig .

C:\Users\Majo>ipconfig

Configuración IP de Windows


Adaptador de Ethernet Conexión de área local:

   Sufijo DNS específico para la conexión. . : roshka.com.py
   Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::d897:ae89:4133:5157%10
   Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.16.56
   Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.16.254

Adaptador de Ethernet VMware Network Adapter VMnet1:

   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::cc23:f4b9:3b46:c18b%12
   Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.79.1
   Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . :

Adaptador de Ethernet VMware Network Adapter VMnet8:

   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::618b:e12d:ed4f:b7d2%13
   Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.205.1
   Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . :

Adaptador de Ethernet VirtualBox Host-Only Network:

   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::30:e2bd:e34b:f5ed%16
   Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.56.1
   Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . :

Adaptador de túnel isatap.{881E7939-BDC1-4062-BECA-92879A30823B}:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel Conexión de área local* 9:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel isatap.roshka.com.py:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel isatap.{D446DFD2-FEE0-4FB4-82A3-02AEB91E3C21}:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel isatap.{9546B967-557F-4597-988D-1CBB4EFAD286}:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :

C:\Users\Majo>

Пользователь действительно является администратором компьютера. Попробую запустить проводник в повышенном режиме.

Обновление 03: только что попробовал запустить проводник с повышенными правами (отличная ссылка! не знал, что смогу это сделать) и, к сожалению, поведение остается прежним.

Спасибо за помощь!

4 ответа4

2

Проверьте файлы и службу общего доступа к принтеру. Это должно быть разрешено в брандмауэре Windows. Также убедитесь, что у вас есть полный доступ к домашней / офисной сети.

1
  • проверьте брандмауэр / фильтрацию / антивирус
  • попробуйте получить доступ к нему по IP, а не по имени хоста
  • попробуйте получить к нему доступ через Linux / MAC (просто для проверки)
1

Еще одна вещь, которую стоит попробовать - это ipconfig /flushdns

Вы находитесь в доменной (корпоративной) среде? Возможно, администраторы могли изменить ваши разрешения для доступа к определенным вещам.

Если вы не находитесь в доменной среде (то есть в рабочей группе), то для совместного использования для правильной работы:

  • две системы должны иметь возможность отправлять и получать трафик друг к другу. Чтобы имена Netbios работали, две системы должны иметь возможность отправлять и получать широковещательный трафик друг другу (т.е. между ними нет маршрутизатора). Чтобы DNS-имена работали, две системы должны иметь имя, зарегистрированное на DNS-сервере, доступное для обеих систем, что обычно выполняется только в доменной (корпоративной) среде. В противном случае IP должен быть использован.

  • у вас должна быть действительная учетная запись в этой удаленной системе (если в вашей системе точно такие же имя пользователя и пароль, вам не будет предложено ввести имя пользователя и пароль при подключении к общему ресурсу)

  • для файла, папки и т. д. в удаленной системе должны быть установлены разрешения, разрешающие доступ вашей учетной записи к ней, ОБА для разрешений "общий доступ" и разрешений на вкладке "Безопасность" (разрешения "общий доступ" являются удержанием от Windows 9x). дни, чья файловая система не поддерживала ACL или владение).

В Windows также иногда возникают проблемы с кэшированием учетных данных, когда вы этого не хотите, особенно в Windows XP и ниже. В серьезных случаях я обнаружил, что необходимо воссоздать ваш профиль (удалить учетную запись пользователя и воссоздать ее, выполнить резервное копирование / восстановление данных до и после), хотя могут быть более эффективные способы решения этой проблемы.

Вы также можете попробовать переустановить службу "Клиент для сетей Microsoft" (перейдите по ncpa.cpl -> любой сетевой адаптер -> свойства ->, затем удалите, убедитесь, что вы являетесь локальным администратором, а затем перезагрузите и переустановите его, выполнив зайдя в ncpa.cpl -> любой сетевой адаптер -> свойства -> установить -> выбрать клиент -> клиент для сетей Microsoft и перезагрузиться снова)

1

Я обнаружил, что проблема заключается в недавнем патче Microsoft KB 3023607.

А подробная информация доступна в этом блоге.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .