В нашей сети есть сетевой принтер HP LaserJet 4250. Я обычно могу печатать на нем, как и любой другой в нашем офисе. По какой-то причине я не могу печатать на нем сейчас. Похоже, что на моем ПК, в автономном режиме, но это не так для других.
Зачем?
4 ответа
2
Поскольку вы говорите, что используете Windows 7, а другие используют Windows XP, я действительно видел принтер, который делает это раньше (точнее, Xerox Workcentre M20i). Он неверно сообщал о состоянии устройства в сети, поэтому Windows отказалась печатать, но только в Windows 7 (это древняя версия, поэтому драйвер ... сомнительный). Попробуй это -
- В разделе «Устройства и принтеры» щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства принтера».
- На вкладке «Порты» выберите порт, который используется в данный момент (предположительно стандартный TCP/IP какого-либо типа), и нажмите «Настроить порт» ...
- Снимите флажок Статус SNMP включен.
Это должно, теоретически, заставить его всегда предполагать, что принтер подключен к сети. Если это ваша единственная проблема, она должна правильно печататься следующим образом. (Недостатком является то, что если он когда-либо отключится от реализов, у вас нет возможности узнать.)
0
Иногда обновления Windows могут запутать драйверы. Возможно, вам придется переустановить драйверы для этого принтера.
Перейдите в Панель управления-> Устройства и принтеры и выберите принтер и удалите и повторно добавьте устройство, или попробуйте Устранить неполадки и посмотрите, позволяет ли это исправить это.
0
Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Принтеры" или "Принтеры и факсы" в меню. Откроется окно со всеми доступными принтерами.
Дважды щелкните принтер, на котором возникла проблема. Откроется новое окно со списком текущих заданий на печать.
Нажмите на принтер в строке меню и убедитесь, что "использовать принтер в автономном режиме" не отмечен.
Также убедитесь, что вы можете пропинговать IP-адрес сетевого принтера.
0
Проверьте сетевое соединение. Распечатайте информацию о сети принтеров (ИЛИ подключитесь к веб-интерфейсу http принтеров с рабочего компьютера) и сравните информацию с ipconfig вашего компьютера. Проверьте диапазон ip и подсеть. И убедитесь, что вы пингуете правильный IP.