1

У меня 14 дисков Seagate ST31500541AS, и один из них начал сообщать только о размере 500 ГБ вместо 1,5 ТБ. Это означает, что как в BIOS он показывает только 500 ГБ, так и в моем linux каждый инструмент (fdisk, blockdev и т.д.) Показывает меньший размер.

Обратите внимание, что это не ошибка разбиения.

У кого-нибудь есть идеи как это исправить? Почему это происходит? Как я могу предотвратить это в будущем? Это ошибка прошивки?

Благодарю.

4 ответа4

4

Я загрузил SeaTools с http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/seatooldreg (v2.13b (графический), образ компакт-диска ISO). После загрузки загруженного ISO-образа я выбрал "установить емкость диска на MAX" в меню "Дополнительно" и вуаля, все работает ... накопитель снова сообщает об ожидаемом размере 1,5 ТБ!

Я все еще не рад, что что-то подобное происходит, и было бы все еще интересно знать, почему и как я мог избежать этого.

2

Поскольку накопитель сначала работал и изменил свое поведение, я подозреваю, что в нем возникла неисправность, возможно, короткая из-за производственной неисправности или скачка напряжения, из-за которого сгорела линия передачи данных или испортилась его прошивка. Эти вещи, как бы они ни были редки, иногда "просто случаются".

Накопитель должен вернуться в Seagate (или к вашему промежуточному поставщику в зависимости от договоренности с вами) для гарантийной замены.

Прежде чем пытаться вернуть диск, убедитесь, что вы исключили контроллер и неисправность кабеля. Подключите диск к другому компьютеру, используя другие кабели для передачи данных, чтобы убедиться, что вы получаете то же поведение.

0

Похоже, аппаратная ошибка.

Первое, что я хотел бы сделать, это вытащить кабель, подключить его к другой машине и перепроверить BIOS.

Если другая машина также сообщает о 500 ГБ, вы исключили кабель, питание, разъем / IC и т.д.

Убедитесь, что нет перемычки совместимости (хотя я не видел ее на многих моделях в течение многих лет). Просто хочу перепроверить, что нет проводящего мусора, который смог бы что-то пересечь!

Если это не сработает, я бы не стал проверять наличие обновлений прошивки - вы не хотите начинать возиться с другими 15 накопителями, чтобы поднять их до того же уровня. Я бы просто отправил электронное письмо вашему продавцу / оптовику и срочно получил RMA / замену.

0

попробуйте отформатировать внешний диск, затем посмотрите результаты.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .