Устранение неполадок общих драйверов Microsoft HID USB

Question

У меня Logitech Wave MK550 уже около двух лет, и теперь он мне уже дважды подействовал. Во всяком случае, сейчас во второй раз. Происходит то, что мышь и клавиатура просто перестают работать на моем компьютере, однако они работают на одном компьютере в Arch linux, Ubuntu, на моем ноутбуке с Windows 7, Arch и Ubuntu.

Я разговаривал с технической поддержкой Logitech сегодня, но это никуда не делось. Мы определили, что Windows находит устройства и устанавливает драйверы соответствующим образом, потому что они отображаются в диспетчере устройств. Моя клавиатура PS/2 работает отлично, наряду с другой USB-мышью, которую я использую в то же время, поэтому она действительно понятия не имела, куда меня направить.

У кого-нибудь есть идея, куда идти дальше? Я скучаю по своей клавиатуре

Answer 1

Ну, решил это сам. Проблема не имела ничего общего с тем фактом, что я работаю на материнской плате ASUS, она возникла из-за того, что у меня были установлены драйверы MotionJoy для использования контроллера Playstation 3 через USB. Это прекрасно работает, однако, пакет драйверов MotionJoy также содержит драйверы для внутренних и USB-ключей Bluetooth, и Windows случайно решила использовать драйверы MotionJoy для моей мыши и клавиатуры USB-приемника.

Я решил это, зайдя в Панель управления -> Устройства и принтеры. Под заголовком «Неизвестные устройства» был USB-приемник. Щелкните правой кнопкой мыши -> Свойства -> Оборудование -> Выберите HID-совместимое устройство -> Свойства -> На вкладке Общие, Измените настройки -> вкладка Драйвер, нажмите Удалить драйвер и установите флажок Удалить этот драйвер. Нажмите OK и перезапустите систему.

Позвольте мне повторить, это применимо только в том случае, если ваша USB-мышь или клавиатура не работает, и в вашей системе установлены драйверы MotionJoy. Я не искал обходного пути, потому что я больше не использую свой контроллер PS3 на компьютере.

Answer 2

Просто подумал, что передам это, тем более что я думаю, что это проблема, которая не обязательно зависит от типа оборудования и / или драйверов HID. Это всего лишь предположение, но я думаю, что это может быть комбинация антивирусного / вредоносного программного обеспечения, которое используют люди, которое может повредить драйверы или службы для сенсорных панелей HID и мыши HID.

У меня ноутбук Asus g73sw под управлением Windows 7. Удаление всех драйверов USB в диспетчере устройств, а затем нажатие кнопки « Проверить изменения оборудования» сработало, но ненадолго. Вот что сработало:

Нажмите:

1. Начните
2. Бежать
3. Тип: msconfig
4. На вкладке "Общие" нажмите "Диагностический запуск".
5. затем нажмите Выборочный запуск, выберите "Загрузить системные службы" и снимите флажки "Загрузить элементы запуска" и "Использовать исходную конфигурацию загрузки".
6. Нажмите Применить, и когда он предложит перезагрузить компьютер сейчас? нажмите да
7. После перезагрузки компьютера, войдите в систему и попробуйте USB-мышь
8. Мой работал в этой точке; Я надеюсь, что это работает и для вас!
9. Повторите шаги с 1 по 3. После того, как поставьте все галочки обратно и затем выберите "Обычный запуск", нажмите "Применить" и "Да", чтобы перезагрузить компьютер.
10. Снова попробуйте USB-мышь - она должна работать с "обновленными" драйверами HID.

Надеюсь, что это работает для вас! Единственное, о чем я могу думать, это то, что иногда обновления могут нарушать работу HID USB-концентраторов и HID-совместимых драйверов устройств, или какая-то служба мешает порядку загрузки. Я не могу точно сказать, почему это работает, я просто знаю, что сегодня я дал СЕРЬЕЗНОЙ игровой тренировке USB, мыши и Synaptics Touchpad в комплекте с частыми загрузками и удалением устройств сегодня, и у меня были проблемы с нулем в течение целых 8 часов или Больше!

Никакой переустановки, мыши, драйвера, ОС, regedit, Fix It, ничего - только метод, описанный выше, окончательно решил мое "исчезновение", код 10, код 43, устройство не распознано, драйвер не смог установить проблемы с мышью.

Msconfig очень мощный, поэтому используйте его с осторожностью. Если вы не знаете, что это такое, прочитайте это:

http://support.microsoft.com/kb/310560

Answer 3

проблема

В Windows XP SP3 USB-мышь распознается как HID-совместимое устройство в категории Human Interface Devices. Мышь не работает.

Решение

Перейдите к неправильному устройству в диспетчере устройств и вручную измените его на HID-совместимую мышь:

1. Подключите работающую мышь, например, мышь PS2
2. В диспетчере устройств разверните Human Interface Devices
3. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимое устройство
4. Нажмите Обновить драйвер ... -> Нет, не в этот раз -> Далее -> Установить из списка или определенного места (Дополнительно)**** -> ** Далее -> Не искать, я выберу драйвер для установить -> Далее
5. Выберите HID-совместимую мышь, затем нажмите Next и затем Finish
6. Подключите USB-мышь к следующему USB-порту и повторите то же самое.

Answer 4

В моем случае это был файл с именем «mouclass.sys» в «c:/windows/system32/drivers», он может отсутствовать или прерываться, я просто скопировал файл из другой системы, и он работал.