У меня новый ноутбук (HP Mini), беспроводное соединение которого постоянно прерывается по неизвестной причине. Единственный способ восстановить соединение с WiFi - перезагрузить компьютер. Эта проблема возникает случайно, и не имеет значения, что мы делаем на машине.

Между тем, у нас есть другие ноутбуки, которые прекрасно подключаются к беспроводной точке доступа. Я взял это в другое здание в университетском городке, и проблема сохраняется. Я проверил журналы событий и обнаружил предупреждения о том, что "служба автоматической настройки WLAN успешно остановлена", за которой следует ошибка DNS.

Я обновил драйверы карты беспроводной связи (карта Ralink), запустил Центр обновления Windows, изменил настройки управления питанием на карте, провел сканирование на наличие вирусов и шпионских программ, но безуспешно. Проблема остается.

Что я могу сделать?

1 ответ1

0

См. Эту страницу, перейдите к разделу "Медленные или оборванные беспроводные соединения" для получения дополнительных советов по устранению неполадок.

Если эти советы не помогли, удалите HP Wireless Assistant и перезагрузите компьютер, разрешите Windows управлять беспроводными подключениями, посмотрите, улучшится ли ситуация.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .