Я не смог запустить ни одного продукта Office 2007 (с комплексными исправлениями) с прошлой пятницы. Каждый офисный продукт демонстрирует свое поведение, но ни один из них не работает. Когда я использую Word, он генерирует окно с предупреждением без какого-либо содержимого внутри.

И запустить Excel -> показывает что-то вроде «Отсутствует файл XLLEX.DLL», запустить Powerpoint -> Нет реакции. Visio(2003) - показывает, что ОС не может его настроить. Доступ -> Не удается открыть установочный пакет.

Поэтому я попытался удалить OFFICE 2007 и заново установить его (с FTP HDD). Но все так же. Затем я попытался MS «исправить это: 50154» [ ссылка на описание файла ], чтобы полностью удалить продукт. Я также использовал инструмент для удаления его реестра и удалил файл Normal.dot, расположенный в C:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Templates. Затем переустановите снова, но ничего не изменилось, ни OFFICE 2007, ни OFFICE 2003.

У кого-нибудь есть другие идеи? Я ценю вашу помощь.


Обновить

Спасибо за ответы. Извините, теперь я использую японскую систему Windows, поэтому я не дал полных текстов. Теперь тексты переведены как ниже:

При запуске Excel будет выведен текст «Лексикон (XLLEX.DLL)». Xic 見 つ か ら な い 、 ま た た れ れ れ ま す。", и его английская версия будет" лексикон (XLLEX.dll) отсутствует или поврежден ".

Запуск Access и Publisher выдаст «Этот установочный пакет не может быть открыт. Убедитесь, что пакет существует и вы можете получить к нему доступ, или обратитесь к поставщику приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет установщика Windows. "

Запуск Word показывает окно с предупреждением без содержимого:

При запуске Outlook появится сообщение «Невозможно запустить Microsoft Office Outlook. Не удается инициализировать общие служебные программы Microsoft Office. Перезагрузите компьютер или переустановите Microsoft Office Outlook ".

Запуск Visio(2003) приведет к появлению сообщения "Операционная система в настоящее время не настроена для запуска этого приложения".

Запуск Powerpoint и Infopath не будет иметь никакой реакции.

Версия всех офисных продуктов - 2007(Word, Excel, Access, Powerpoint, Publisher, Infopath, Outlook), кроме Visio 2003 года. Все они действительны с FTP-сервера в моей компании. Я не покупал их. Все патчи установлены.

Мой ноутбук - HP ProBook 6550b, с процессором i5 M560 @ 2,67 ГГц, с 2 ГБ памяти, графикой Intel HD и 250 ГБ Hitachi HDD. ОС Windows XP SP3.

1 ответ1

1

Решил это!

Я обнаружил, что проблема возникла из-за возможного повреждения данных профиля пользователя. В некоторых решениях сказано, что единственный способ - создать новую учетную запись, после чего можно будет запустить офисную программу. Но в настоящее время я не могу создать новую учетную запись для себя, поэтому я попытался удалить следующую информацию реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-2334637194-694738329-1336345497-20725\Components\858132C493B23D11E8D0000CF486730D

Это может быть корнем проблемы после того, как я его погуглил. Затем я перезагрузил свой ноутбук. Все продукты работали!

Пожалуйста, дайте мне знать, если решение недостаточно полно.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .