4

Пару дней назад моя сестра купила моей племяннице новый ноутбук. Они позвонили мне, чтобы спросить мое мнение, и я сказал им, что ноутбук слишком дорог для его спецификаций, и они были сорваны; Нет проблем, так как в магазине действует политика возврата, если продукт никогда не использовался.

Продукт НИКОГДА не использовался, но моя племянница включила ПК только один раз, прежде чем позвонить мне, и, поскольку он шел с Windows 7, запустился установщик Windows 7. Она не установила Windows 7 и все по-новому, проблема в том, что нет способа выключить установщик Windows 7, не используя кнопку питания, что приводит к принудительному выключению и запуску восстановления Windows Error при запуске.

Зная, что магазин, в котором они купили ноутбук, очень строгий по возврату средств и проверяет компьютеры, я думаю, что не могу рисковать, если только Windows Error Recovery не исчезнет. Но я не знаю способа выключить установщик Windows 7 без непосредственного отключения питания. Нет кнопки выключения, и нажатие кнопки выключения на клавиатуре один раз ничего не делает.

Моя сестра не могла проконсультироваться со мной, когда она купила ноутбук, и она не очень хороша в технологиях, она мать-одиночка, и я не хочу, чтобы она бросала свои с трудом заработанные деньги каким-то жадным людям только потому, что Microsoft решила, что вы не можете отключиться система, если вы не установите Windows 7. Может быть, они сделали это нарочно, я не знаю. В любом случае, я хотел бы знать, есть ли способ закрыть установщик Windows 7 (в настоящее время заблокированный на экране "Выберите ваш язык", установщик еще ничего не установил) без запуска восстановления после ошибки Windows.

3 ответа3

1

Вы пытались продолжить установку, а затем не согласились с лицензионным соглашением, когда оно вам предлагается? Ответ «Нет, я не согласен» обычно закрывают.

Имейте в виду, что это ноутбук с 32- и 64-разрядными версиями Windows, и вы можете выбрать при первой загрузке (это делает Toshiba), и вы выбрали ее при первом включении, тогда они узнают, независимо от того, как ты сейчас их выключишь.

Почему бы не позвонить в магазин и не сообщить им, что происходит, вместо того, чтобы пытаться их обмануть? Если им не злоупотребляют, и они могут перепаковать его, они, вероятно, будут в порядке, забрав его обратно как есть - возможно, с небольшой комиссией за пополнение запасов, чтобы покрыть время / налоги на него.

Если место, которое вы приобрели, это придурки, позвоните производителю ноутбука для помощи / предложений.

0

Если он поставляется с простой установкой Windows 7, вы можете сбросить состояние до «Система готовая к работе » с помощью C:\Windows\System32\sysprep\SysPrep.exe

0

Они на самом деле сказали, что не примут его обратно, или мы просто предполагаем, что они примут, если это не нетронутым? Я работал в компьютерном магазине и имею опыт работы с несколькими другими, и я не могу сказать, что я когда-либо испытывал такой "агрессивный" магазин, как тот, который вы описываете. Я бы посоветовал вам попытаться вернуть все как есть. Если они не заберут его обратно, найдите ваш местный эквивалент олдермена и отпустите его. Или, если есть местная телевизионная станция с командой потребителей, они, вероятно, хотели бы проклясть магазин с плохой рекламой, если бы вы принесли им свою историю.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .