3

Я действительно в тупике.

Мы получили устройство Seagate BlackArmor NAS 110 в нашем небольшом офисе (3 компьютера) для регулярного резервного копирования наших ПК с Windows (XP и 7).

Недавно устройство было отключено, и мы заметили это только случайно, так как кажется, что ПО BlackArmor Backup Software , основанное на Acronis True Image , помечает резервные копии, которые перестали работать из-за недоступности резервного диска, как успех !

Смотрите этот снимок: (объяснение следует)

Снимок экрана: резервное копирование Blackarmor, помечающее ошибку как green-success

Я прошу прощения, что это на немецком языке, но это должно быть легко понять:

Начиная с недели 4 сентября устройство резервного копирования было отключено. Тем не менее, все резервные копии были помечены как успешные (зеленый), и в журналах просто показано (1) started / (2) Disk I/O error и ничего больше.

Вопрос сейчас

Что я хотел бы знать сейчас от пользователей BlackArmor (или, более вероятно, от "опытных" пользователей Acronis), так это:

  • мой анализ имеет смысл до сих пор?
  • кто-нибудь еще был поражен этим (с BlackArmor или TrueImage)?
  • может быть, есть опция, которую я пропустил, и именно поэтому мы не получаем никаких сигналов тревоги от программного обеспечения, когда устройство резервного копирования отключено?
|источник

1 ответ1

2

Не могу помочь вам с этой проблемой, но мой совет будет следующим:

Чтобы разобраться в этом через службу поддержки клиентов Seagate или Acronis, потребовались бы годы. Если они еще не выпустили обновления для исправления этой ошибки, они вряд ли сделают это в ближайшем будущем, если вообще сделают это. Верните устройство и получите совершенно другой как можно скорее.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .