ПК зависает - Windows 7

Question

Я недавно установил Windows 7, и теперь у меня есть неприятная проблема. Мой компьютер зависает каждые 10-15 минут в течение примерно 60 секунд.

Вот что происходит:

-Обычно происходит во время просмотра
Использование -CPU минимально (0 - 15%)
-Индикатор жесткого диска горит (однако я не слышу, как диск пыхтит)
- Когда я смотрю на монитор ресурсов, загрузка жесткого диска увеличивается до 100%, однако я не слышу, чтобы жесткий диск выполнял огромное количество операций чтения / записи.

Я начинаю думать, что это не аппаратная проблема на компьютере (более старый Dell Precision 9100 с 4 ГБ оперативной памяти и P4 3.2).

Мне интересно, может ли это быть что-то с моей сетью?

Answer 1

Походит больше на сбойный диск.

Можете ли вы войти в командную строку и запустить chkdsk ? Нет переключателей, чтобы убедиться, что он работает в режиме только для чтения. Если вы обнаружите, что у вас плохие блоки - сейчас самое время скопировать как можно больше данных.

РЕДАКТИРОВАТЬ - после вашего комментария о наличии полностью рабочей копии XP до 7/Vista, еще несколько предложений, чтобы попробовать:

1. Как вы упомянули, это действительно происходит только во время просмотра, можете ли вы установить другой браузер, такой как Firefox или Chrome, и протестировать его? (если еще не пробовал.)

2. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (нажмите F8 сразу после включения) и посмотрите, не возникает ли такая же проблема. Если нет, то это скорее всего проблема, связанная с программным обеспечением. Затем вы можете использовать msconfig, чтобы отключить все запускаемые программы и включать их одну за другой, пока проблема не вернется.

3. Можете ли вы попробовать удалить все USB-устройства, кроме клавиатуры? Я предполагаю, что ваш текущий браузер все еще позволит вам перемещаться и полностью его тестировать?

4. Посетите веб-сайт производителя для своего компьютера, чтобы узнать обновленные драйверы оборудования или обновление BIOS. Поскольку это происходило после обновления до Vista, может существовать компонент, который не совместим с более новыми операционными системами, например, материнская плата. Как я упоминал в моем комментарии выше, откат к XP был бы идеальным тестом, хотя и не очень практичным - понятно.

5. Отключите вашу сетевую карту (ы). Нажмите Пуск | Запустить | управление сетевыми соединениями | Щелкните правой кнопкой мыши и отключите, чтобы исключить его (или драйверы) в качестве причины. Вам понадобится автономная копия веб-сайта, чтобы поиграть с ней, поскольку у вас явно не будет подключения к Интернету для полной проверки просмотра.

6. Проверьте память, используя встроенный тестер памяти в Windows 7. Нажмите Пуск, введите диагностику памяти и нажмите Enter, чтобы перейти к ней. Это, по крайней мере, будет править как причина, если все вернется хорошо.

Answer 2

Эта проблема, как правило, связана со сбоем оборудования, однако были ли у вас эти проблемы до обновления до Windows 7?

Если ответ «нет», можете ли вы перейти на Vista или XP и посмотреть, получите ли вы его?

Если вы больше его не получаете, скорее всего, это проблема с драйвером ... проверьте наличие обновлений и / или перейдите прямо на сайты производителей оборудования для получения более качественных драйверов.

У вас есть какие-нибудь дополнительные странные или необычные USB-гаджеты или карты? Я видел все, что кто-то использовал одно из этих зарядных устройств USB с неправильными драйверами, вызывая BSOD (проблема с драйвером снова). Попробуйте отключить все, кроме самого необходимого, и посмотрите, все ли еще у вас это получается.

Попробуйте установить Process Explorer и продолжайте работать. В следующий раз, когда это произойдет, перейдите к нему и нажмите на любую из трех диаграмм вверху. Появится окно исторического графика, и вы можете навести указатель мыши на любой из пиков, чтобы увидеть, что его вызвало. - на всякий случай что-то на 100%

Можете ли вы попробовать начать в безопасном режиме и посмотреть, получите ли вы его?

Если вы никогда не получали этого в своей предыдущей ОС, это может быть просто связано с программным обеспечением / драйвером, однако все ваши симптомы связаны с аппаратным отказом (обычно наблюдаемым на машинах с неисправными жесткими дисками или перегоревшими конденсаторами).

Выдувные конденсаторы -

Верхняя часть должна быть почти плоской (с небольшими отступами на рельефных участках в зависимости от спецификации ... посмотрите на среднюю), но вы не хотите видеть большие выпуклости, такие как первый, или любую утечку как последнюю.

Если ваш компьютер относится к поколению P4, было МНОГИЕ МНОГИЕ платы, которые имели эту проблему, которая приводила к множеству случайных сбоев, которые вы испытываете сейчас. У меня была эта проблема часто после всего лишь 6 месяцев интенсивного использования.

Answer 3

Ранее я сталкивался с этим в Vista, и это может произойти в Win7 по тем же причинам.

Кажется, что необычная программа для индексирования ваших файлов может серьезно ударить вашу систему, если вы сканируете слишком много файлов.

Мой предыдущий макет диска помещал мои проверки SVN в \users \salmonmoose \svn, что означало буквально сотни тысяч файлов для индексации - на медленном ноутбуке.

Если вы зайдете в диспетчер задач и выберете тег производительности, вы можете запустить "Монитор ресурсов" - это позволит вам отсортировать ваши процессы по disk-i/o и найти что-нибудь подозрительное.

Answer 4

Если он блокируется как часы за один и тот же период времени - независимо от того, что вы делаете (попробуйте сделать что-то другое), тогда у вас может быть проблема с оборудованием. Если жесткий диск исправен, загляните внутрь корпуса и убедитесь, что у вас нет:

1. Выдувные или выпуклые конденсаторы. Картинки плохих колпачков - правая часть экрана.

2. Отскочившие радиаторы или вентиляторы, которые не вращаются - особенно на самом процессоре, или любые вентиляторы непосредственно на материнской плате.

Answer 5

Я на самом деле решил эту проблему, обновив драйвер для моей сетевой карты.

Answer 6

Возможно, стоит попробовать запустить Spinrite, чтобы убедиться, что на жестком диске нет ничего, что его вызывает. Конечно, это стоит несколько баксов, но если что- то не так с диском, за исключением почти полного или полного отказа, есть вероятность, что Spinrite сможет восстановить ваш диск в рабочем состоянии.

Answer 7

Как и Process Explorer, вы можете попробовать Process Monitor (также от Sysinternals), который сообщит вам, к каким файлам обращались в течение 60 секунд. Вы получите доступ к большому количеству файлов, но есть также сводки (в разделе инструментов), которые должны показать, какой процесс выполняет большинство обращений к диску, а также какие файлы / каталоги подвергаются ударам.

Вам также необходимо следить за использованием памяти. Если у вас очень мало памяти, вы можете переключаться на диск при переключении между вкладками / окнами. (Это может быть связано с тем, что вы начинаете с перехода с Xp на Visa, что потребует больше памяти, особенно если включена функция Aero)

Кроме того, если это происходит в основном во время просмотра, вы можете попробовать другой браузер, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если это произойдет, это, вероятно, исключит сетевые ошибки, но не обязательно доказывает, что браузер, вызвавший проблему, может избежать этой проблемы, потому что текущий браузер имеет надстройку, вызывающую проблемы, или потому что файлы, которые он использует, хранятся на неисправной части диска и т. д.

Есть некоторые утилиты, которые отображают диагностику Smart, которые присутствуют в большинстве накопителей в настоящее время, например ActiveSmart

Answer 8

Вы пытались отключить некоторые визуальные эффекты? Панель управления> Система> Расширенные настройки системы слева> вкладка Расширенные> Настройки в разделе Производительность.

Я бы порекомендовал отключить все и попробовать, потом включить по одному и проверить ...