Ошибка: «Привод не готов к использованию; его дверца может быть открыта».

Question

В Windows Vista SP2 - я пытаюсь обновить систему до Windows 7.

После того, как я вставил DVD-диск Windows 7 в дисковод, я получил заставку обновления Windows 7 (поэтому дисковод работает в данный момент). Но когда я нажимаю "Обновить до Windows 7", я получаю сообщение об ошибке:

Ошибка:

The drive is not ready for use; its door may be open

Есть идеи, что вызывает эту ошибку?

После получения ошибки я уже заменил привод DVD на новый и все еще получаю ту же ошибку.

Я также проверил Диспетчер устройств, и никакое оборудование не сообщает о проблемах (никаких предупреждений или сбоев).

Answer 1

У меня нет ответа на вашу ошибку, но я могу придумать несколько альтернативных способов установки Windows 7 без использования компакт-диска.

1. Вы можете скопировать все установочные файлы Windows 7 на другой жесткий диск (если он у вас есть) и установить оттуда. Если у вас есть только один диск, вы можете разбить его на разделы и запустить установку из только что созданного раздела
2. Если у вас достаточно большая флешка, вы можете создать загрузочную флешку для установки Windows 7. WinToFlash выполнит все шаги, необходимые для загрузки флэш-памяти.

Answer 2

Эта статья не дает точного ответа, но в правильном направлении.

http://support.microsoft.com/kb/222871

Интересно, если ваш съемный DVD-привод на вашем ноутбуке не установлен на мастер (хотя я не знаю, как проверить).