Мне дали адрес удаленной машины вместе с именем пользователя и паролем.
Но я не могу подключиться через удаленный рабочий стол или после вставки адреса в адресную строку Проводника.
Все, что я знаю о специфике сервера, это то, что мне нужно получить некоторые файлы из "репозитория файлов"?
Я предполагаю, что из вашего комментария вы просто пытались перейти к общим папкам сервера (и не имели необходимости удаленно подключаться к нему). Поэтому я формализую и отвечу здесь (похоже, что вы уже там)
Для доступа к общим ресурсам сервера введите адрес сервера в проводнике Windows в виде:
\\<servername>
Если вам требуется войти для доступа к общим ресурсам, на этом этапе появится диалоговое окно.