Если данные действительно важны, я бы разбирал корпус. Внутри, безусловно, находится стандартный жесткий диск, который вы можете отсоединить от внутренней электроники и подключить к ПК стандартными средствами.
Если проблемы не устранены, проблема связана с самим приводом, а не с электроникой корпуса.
Если подключение накопителя к ПК позволяет отключить данные, если оно есть, я посмотрю на печатную плату любые номера деталей и поищу замену на Ebay или других сайтах аукциона или заменим корпус.
Кроме того: убедитесь, что вы используете правильный адаптер переменного тока для привода и что с этим адаптером проблем нет. Если вы используете один из этих "универсальных" адаптеров переменного тока с переключаемыми наконечниками, убедитесь, что наконечник положительный или отрицательный, как того требует привод, и что адаптер находится под нужным напряжением.